Құрметті тұтынушылар! Есептегіштердің көрсеткіштерін және пломбалауға өтінімдерді онлайн боттар арқылы жіберуге болады: WhatsApp +7 778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot
Новое обращение пользователя Ирин
ID - 1665
Сұрақ
Здравствуйте!Проживаю по ул.Осевой проблемы с водой постоянны.а от хамства ваших операторов ЦДФ спасения нет.не от всех конечно.но сегодня 13.07.2015 как обычно для нашего поселка нет воды с утра.на звонки в аварийную.операторы то ссылаются на то что у них все в норме и они не знают что у нас с водой.или летом у них любимая отговорка разбор воды.очень жарко.а на звонок вечером 13.07.2015 около 20.00 фамилия оператор назвала не разборчиво.на вопрос почему у нас нет воды.она сказала.что все проверили.начала кричать звоните в Актас.и бросила трубку на повторные звонки не отвечала.и это не первый раз.все операторы говорят.что разбор воды.поливы.жара.а почему мы страдаем?от того что кто-то поливает огороды?Убедительная просьба обратить на наш поселок Кирзавод 3-4 внимание.проблемы с водой у нас постоянны.то кран вырывает.то нет вообще ее.Просьба не оставить вопрос без внимания!!!!!
Жауап
Уважаемая Ирина!
Для улучшения водоснабжения жителей пос. Актас, ТОО «Қарағанды Су» 24 июня текущего года ввело в эксплуатацию новые насосные агрегаты в новом здании насосной станции «Западная», подающей воду на Михайловку и п.Актас.
Согласно п.39 «Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов», утвержденных постановлением Правительства РК от 5.06.2009 года № 832: гранцией раздела эксплуатационной ответственности на объектах кондоминиума является по водоснабжению-разделительный фланец первой задвижки на вводе водопровода в здание.
п.40.Гранцией раздела балансовой принадлежности на объектах кондоминиума является по водоснабжению-наружная стена жилого дома.
Бригада Актасского цеха водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» не раз выезжала для замера давления на водопроводном вводе в дом, однако доступ для замера давления на водопроводном вводе не был предоставлен.
К диспетчеру ЦДС, на действия которого Вы обращаете свое внимание в своем обращении, применены меры дисциплинарного воздействия.
Генеральный директор Зейнұлқабден Т.
