«Қарағанды Су» ЖШС сумен жабдықтау және су бұру қызметтері тұтынушыларының назарына жеткізеді Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрлігі Табиғи монополияларды реттеу Комитетінің Қарағанды облысы бойынша департаментінің       2025 жылғы  24 қаңтардағы № 10-ОД бұйрығына сәйкес реттелетін қызметтерге арналған инвестициялық бағдарламалардың бекітілуіне, стратегиялық тауар (электр энергиясы, сатып алынған су) құнының өзгеруіне байланысты, статистика деректері бойынша өңірдегі экономикалық қызмет түрі бойынша орташа айлық жалақының өзгеруі,  сондай-ақ, «Қарағанды Су» ЖШС-нің 2025 жылғы 24 қаңтардағы № 81 бұйрығына сәйкес сумен жабдықтау қызметтерінің бекітілген тарифтік сметасының көлемі ұлғаюына және нақты шығындарының қысқаруына байланысты 2025 жылғы 1 ақпаннан бастап қолданысқа енгізіле отырып, 2025 жылға арналған тарифтер бекітілді:             1. Сумен жабдықтау қызметтеріне: Магистральдық құбырлар (техникалық су) арқылы су беру ҚҚС есебімен      1 м3 үшін 53,5 теңге мөлшерінде; Халық үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 180,07 теңге мөлшерінде; «Оқжетпес-Т» ЖШС үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 169,75 теңге мөлшерінде; «Теплотранзит Қарағанды» ЖШС үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін            269,38 теңге             мөлшерінде; «Қарағанды Энергоцентр» ЖШС үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 266,46 теңге мөлшерінде; Бюджет қаражаты есебінен ұсталатын ұйымдар үшін  ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 873,66 теңге мөлшерінде; Басқа заңды тұлғалар үшін жылына тұтыну көлемі 5 мың м3 аспайтын ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 662,85 теңге мөлшерінде; Басқа заңды тұлғалар үшін жылына тұтыну көлемі 5 мың м3 және оданда көп        ҚҚС             есебімен 1 м3 үшін 1465,13 теңге мөлшерінде.               2. Су бұру қызметтеріне: Халық үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 234,80 теңге мөлшерінде; Бюджет қаражаты есебінен ұсталатын ұйымдар үшін  ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 1006,72 теңге мөлшерінде; Басқа тұтынушылар үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 988,72 теңге мөлшерінде.

Новое обращение пользователя Бакыткуль Омарова

ID - 2024

Сұрақ

Здравствуйте! Я ежемесячно оплачиваю услуги "Караганды су" (есть все квитанции). Только в сентябре текущего года не произвела оплату. Собиралась до 25.10.16. оплатить долг вместе с текущей оплатой... Но, 14.10.16. представители вашей организации опломбировали воду а также составили акт об оплате неустойки в размере 1800т.

На основании публичного договора: пункт 3.3 Приостановление подачи услуг поизводится в случаях:
3.3.3. отсутвия оплаты за услуги в течение двух месяцев, следующих за расчетным периодом.

Вопрос? законно ли это в моем случае? Почему я должна платить штраф 1800 (не оплата только 1 месяц, сумма долга только 3405т., не было никакого письменного предупреждения)

Жауап

Уважаемая Бахытгуль!

На обращение Омаровой Б. к ТОО «Қарағанды Су» №О-70 от 18.10.2016 года сообщаем следующее. Согласно Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях и регулируемых рынках», «Типового договора на предоставление услуг по водоснабжению и/или приему сточных вод», Приложение 6 к приказу Министра национальной экономики Республики Казахстан от 27 марта 2015 года №266», «Правил предоставления коммунальных услуг по Карагандинской области, утвержденных постановлением акимата Карагандинской области от 07 декабря 2015 года №69/06 оплата должна производиться своевременно и в полном объеме не позднее 25 числа месяца, следующего после расчетного. Оплата должна производиться ежемесячно. Отсутствие оплаты до 25 числа является задолженностью и законно производится отключение. Согласно п.п.7.1.5 Публичного договора на предоставление услуг по водоснабжению и/или отведению сточных вод физическим лицам от 15.11.2013 года, Услугодатель имеет право в одностороннем порядке приостановить исполнение Договора в связи с неоплатой Потребителем полученных услуг при предупреждении об этом Потребителя за месяц. Предупреждение может быть направлено в платежном документе, ежемесячно предъявляемом к оплате Потребителю. Таким образом, направленная на Ваш адрес единая квитанция за теплоэнергию, электроэнергию и холодную воду с указанием суммы задолженности и требованием произвести оплату до 25 числа и является официальным документом. При посещении Вашей квартиры задолженность за услуги холодного водоснабжения и отведения сточных вод по адресу: ул. Штурманская, дом 1/5, кв.67 лицевой счет №12500000 на 14.10.2016 года составляла 3405,54 тенге (за июль и август 2016 года). Вами оплата ежемесячно не производится. Поэтому за имеющуюся задолженность было произведено отключение от услуг холодного водоснабжения. 17.10.2016 года после оплаты задолженности и расходов на отключение/подключение в сумме 1800 тенге Вам было выдано разрешение на подключение к холодному водоснабжению.

С уважением,

Заместитель генерального
директора по Сбыту А.Боршанов