Құрметті тұтынушылар! Есептегіштердің көрсеткіштерін және пломбалауға өтінімдерді онлайн боттар арқылы жіберуге болады: WhatsApp +7 778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot
Новое обращение пользователя Ардак
ID - 1482
Сұрақ
К Вам обращается за помощью молодая семья, проживающая по адресу: г.Караганды, ул. Приканальная 31 квартира 11. У нас маленькие дети и в ноябре 2013 года и вторично в декабре этого же года они нечаянно сорвали пломбу на счетчике холодной воды (счетчик находится на уровне пола), не сказав нам об этом. Эти факты выявили Ваши контролеры. За воду платим исправно и злого умысла ее похитить у нас нет и не будет. В полученной нами квитанции – 2 штрафа за срыв пломбы на сумму в 50 тыс.тг.
Квартира куплена в ипотеку, поэтому у нашей семьи очень трудное материальное положение и оплатить такую сумму мы не в состоянии.
Убедительно просим Вас помочь карагандинской семье и уменьшить сумму штрафа хотя бы до 10 тыс.тг.
Надеемся на Вашу доброту и понимание
С уважением, жильцы квартиры 11 по ул. Приканальной, д.31!
Жауап
Уважаемый Ардак!
По базе данных по адресу ул. Приканальная 31 кв. 11 значатся систематические нарушения публичного «Договора на предоставление услуг по водоснабжению и/или отведению сточных вод физических лиц» :
- С 04.09.2013 г. по 27.08.2014 г. «срыв пломбы» был обнаружен пять раз!
- Задолженность по оплате потребленных услуг водоснабжения и водоотведения по состоянию на 01 февраля 2015 года составляет 51141,03 тенге!
Для решения вопроса по существу приглашаем Вас на заседание согласительной комиссии по адресу: г.Караганда, ул.Ермекова, 6 в удобный для Вас рабочий день (понедельник-пятница) с 9-30 до 13-00.
При себе иметь документы на квартиру и квитанции по оплате за услуги водоснабжения и водоотведения. Председатель согласительной комиссии: Сеньковский Н.П.- заместитель генерального директора по сбыту.
Генеральный директор Т.Зейнұлқабден
