Уважаемый(-ая) Зяма! ТОО «Қарағанды Су» является субъектом естественных монополий по предоставлению услуг водоснабжения и водоотведения потребителей городов Караганды, Темиртау, пос.Актас. Источником доходов и расходов предприятия является тарифная смета, утвержденная государственными органами. Действующий с 1 июля 2013 года тариф на услуги водоснабжения и водоотведения составляет:
1.На услуги водохозяйственной системы:
- для населения в размере 98,26 тенге за м3 без учета НДС, 110,05 тенге за м3 с учетом НДС;
- для организаций, содержащихся за счет бюджетных средств, в размере 446,43 тенге за м3 без учета НДС, 500,00 тенге за м3 с учетом НДС;
- для прочих юридических лиц с объемом потребления воды, не превышающим 5000 м3 в год, в размере 267,86 тенге за м3 без учета НДС,300,00 тенге за м3 с учетом НДС;
- для прочих юридических лиц с объемом потребления воды, превышающим 5000 м3 в год, в размере 446,43 тенге за м3 без учета НДС, 500,00 тенге за м3 с учетом НДС.
2. На услуги канализационной системы:
- для населения в размере 72,52 тенге за м3 без учета НДС, 81,22 тенге за м3 с учетом НДС;
- для организаций, содержащихся за счет бюджетных средств, и прочих потребителей в размере 210,22 тенге за м3 без учета НДС, 235,45 тенге за м3 с учетом НДС.

ТОО «Қарағанды Су» не производит начисление за потребленную воду и слив сточных вод участникам Великой Отечественной войны по списку, предоставленному аппаратом акима города Караганды.
Профсоюзным комитетом ТОО «Қарағанды Су», согласно коллективного договора, производятся единовременные денежные выплаты работникам предприятия в связи с различными обстоятельствами, оговоренными в коллективном договоре.
Жители города Караганды, испытывающие затруднения при оплате коммунальных расходов могут обратиться в ЦОН для получения адресной жилищной помощи. Список предоставляемых документов:
1. документ, удостоверяющий личность заявителя (оригинал предоставляется для идентификации личности услугополучателя);
Заявление по форме:
К заявлению прилагаются:
2. адресные справки на всех лиц, зарегистрированных в данном жилье (получают в ЦОНе);
3. кадастровая справка на жилище, полученная в ЦОНе на основании правоустанавливающего документа;
4. оригиналы справок о доходах на всех лиц, зарегистрированных в данном жилище, а так же сведения о доходах на всех зарегистрированных в жилище;
5. счета на коммунальные услуги, на услуги телекоммуникаций, справка с КСК об эксплуатационных расходах на жилище.
6. уведомление о наличии счета в Народном банке, либо в Казпочте. (необходимо для заполнения заявления в ЦОНе)
Назначение жилищной помощи осуществляется с месяца обращения на квартал.

Генеральный директор Зейнұлқабден Т.