Здравствуйте ! Меня зовут Серик, я проживаю в г.Караганде по пр.Республики, д.4, на 8-м этаже, 9-ти этажного дома. Не только у меня, но и практически у всех жителей указанного дома, особенно верхних этажей одна проблема - качественная и "бесперебойная" подача холодной воды. В частности, во дворе находится насосная по подаче холодной воды, которая в 23.00 часов отключается механическим способом, т.е. специалист или оператор вручную отключает насосы, и лишь в 06.00 часов утра заново включает. Данное неудобство заключается в том, что особенно в летнее время, когда жители приходят с работы в жаркие дни, то надо успеть помыться до 23.00 часов, а если пришел с работы после указанного времени, то остается лишь терпеть до утра, так как до верхних этажей вода практически не доходит. Бывает проводятся ремонтные работы сотрудниками "Караганды-Жылу" по горячей воде, как не странно очень часто, и в этот момент нет ни горячей и тем более холодной воды. В городских условиях приходится набирать днем воду в емкости, чтобы использовать ее после 23.00 часов. Живем в городских условиях в 21-м веке, а испытываем неудобства прошлого времени. Бывают случаи, когда оператор или специалист, как указал выше, просто забывает утром включить насосную, это происходит на выходные дни. В данной ситуации мне, как потребителю, который оплачивает Ваши услуги своевременно, приходится звонить, разбираться, ПРОСИТЬ, подключить насосную. Иногда не дождавшись, когда оператор "проснется" получив с утра негатив, приходится уходить на работу просто не умывшись, честно говоря стыдно указывать об этом, но это так. Просто не хочется звонить в КарагандыСу с указанной проблемой, так как ничего по данному поводу не решается уже долго лет, и это уже надоело. Поэтому я решил обратиться к Вам на блог руководителя,и получить от Вас хоть какое-то разъяснение, хотя бы на перспективу разрешения этого вопроса. Заранее спасибо.