Новое обращение пользователя Сабитова Наталья
ID - 1788
Question
Уважаемый Табигат Кабденович! Могу ли я, как потребитель, получить доступ для просмотра своих квитанций об оплате Ваших услуг? Если да, то как это сделать? Если нет, то каким образом я могу проконтролировать правильность начисления оплаты? Заранее спасибо.
Answer
Уважаемая Сабитова Наталья ! Программный продукт, используемый для начисления за услуги водоснабжения и водоотведения, является собственностью ТОО «Единый расчетный центр коммунальных услуг». Взаимоотношения между ТОО «Қарағанды Су» и ТОО «Единый расчетный центр коммунальных услуг» регулируются договором о сотрудничестве. ТОО «Қарағанды Су» не вправе предоставить Вам доступ для просмотра информации по Вашему лицевому счету, т.к. предприятие не является собственником программного продукта.
Рекомендуем Вам направить данное предложение в ТОО «Единый расчетный центр коммунальных услуг» по адресу г.Караганда ул.Ерубаева 44/2, сайт в Интернете: https://kzs.kz.
Благодарим Вас за обращение.
Генеральный директор Зейнұлқабден Т.
