Новое обращение пользователя Морозова Любовь
ID - 1978
Question
Мы, жители улиц Новая и переулок Свободный г.Караганды, обращаемся к Вам за помощью, нас обрекли на страдания и практически выживание АО «Караганда Су» и органы местной власти - городской акимат. 31 мая произошёл прорыв трассы водоснабжения по улице Новая, о чем и была сделана заявка в аварийную службу «Караганда Су» однако больше месяца они не предпринимали никаких мер. Своими силами мы прокопали траншею до канализационного люка, так как вода топила все дворы и дорогу. В итоге полтора месяца вода уходила в канализацию, данные потери не особо волновали «Караганды Су»
После наших многочисленных заявок 6 июля все-таки появилась ремонтная служба и просто ОТРЕЗАЛА все трубы, заявив, что средств на ремонт у них нет, и что бы мы производили ремонт сами, если хоти получить воду в дома. Почему, как выставлять счета, так Караганда Су это делает в первую очередь!!! А как дело коснулось ремонтных работ, они сразу заявили, что нас нет у них на балансе. На налоги и все коммунальные услуги нам счета доставляют исправно, в этом случае речь о некоем балансе не идет, а почему же мы, половина из которых являются пенсионерами и инвалидами, должны собирать непосильные для нас суммы на подземный ремонт труб, для того, что бы Караганда Су и дальше смогла получать прибыль!
В итоге, жители двух улиц вот уже БОЛЬШЕ ТРЕХ МЕСЯЦЕВ сидят вообще без воды, и никакие ремонтные работы не производятся, на улице было и 30 градусов жары, в условиях расцвета различных инфекций, нет простейших условий для гигиены, у нас на руках малолетние дети и старики, подскажите КАК НАМ ВЫЖИТЬ???
Убедительно просим Вас, в кратчайшие сроки отреагировать на наш призыв о помощи, обязать ТОО «Караганда Су» произвести ремонтные работы и подключить водоснабжение в наши дома, потому как в таких условиях, нам и нашим детям находиться просто небезопасно!
С Уважением,
жители улица Новая и пер.Свободный г.Караганды:
Answer
Уважаемая Любовь!
Водопроводная линия по улице Новой д.№№ 2-42 передана в доверительное управление в ТОО «Караганды Су» в 2015 году. Доверительное управление подразумевает ликвидацию аварий на сетях, прочистку засоров. Выполнение замены сетей, состоящих в доверительном управлении, за счет тарифной сметы ТОО «Қарағанды Су» невозможно, т.к. ТОО «Қарағанды Су» не является балансодержателем данных сетей. Жители улицы Новой обращались в ТОО «Қарағанды Су» по вопросу замены данной линии водопровода и получили разъяснение о том, что жители улицы приобретут необходимый материал для замены водопровода – трубу п\эт диаметром 63 мм, протяженностью 90 м, а бригада Михайловского цеха водоснабжения выполнит работы по замене водопровода.
14 и 15 июля 2016 года жители приготовили необходимый материал, и бригада Михайловского цеха водоснабжения выполнила работы по замене водопровода до ул. Потемкина. По окончании работ дома жителей были подключены к водопроводу.
Бригада Михайловского цеха водоснабжения предупредила жителей оставшихся без водоснабжения домов по ул. Новой, 20 и пер. Свободный д. №№ 6,8 о том, что необходимо приобрести 35 м трубы для замены, а также произвести поиск водопроводного колодца, не состоящего на балансе ТОО «Қарағанды Су», который дорожными службами закатан в асфальт.
Генеральный директор Исаев Д.Б.
