Доброго времени суток!
Вас беспокоят с ул Анжерская 39.
Хочу пожаловаться на Ваших сотрудников, откровенно говоря не смогу даже Вам сказать кто они именно, по той простой причине, что не смогли даже внятно объяснить с какого именно они подразделения. Как Вы знаете - Ваши сотрудники ходят парами, к ко мне так же пришли двое субъектов мужского и женского пола. Начну по порядку: у меня не было возможности познакомиться с данными товарищами, так как Мужчина вообще не представился, а женщина махнула непонятной корочкой и всё; далее, аргументировали свой визит какой то комиссионной проверкой на предмет наличия счётчиков и своевременной оплаты, не давая возможность толком ответить на их вопрос вломились к ко мне в квартиру ( методу работы позавидовал бы спецназ), но и это не конец данной плачевной истории и причины моего обращения к Вам. Женщина - с криками ( в буквальном смысле) начала ОРАМИ требовать с напарниками немедленного отключения моей квартиры от подачи холодной воды, заметьте, даже НЕ СПРОСИВ - ЕСТЬ ОПЛАТА или НЕТ!!! Справедливости ради нужно отметить, что в октябрьскую ЗП я получила с задержкой только 22 ноября 2016г, как следствие у меня образовалась задолженность всего за 1 месяц в размере 2 700 тенге, которую я и оплатила полностью по факту на 23 ноября без переходящего долга. Пока я пыталась перекричать Вашу сотрудницу ( в виду того, что она просто не давала мне возможность вставить слово) она начала писать акт о каком то "недопуске". Откровенно говоря я даже не понимаю смысл данного слова, при учёте, что Мужчина снял показания и продиктовал Женщине вслух. Что именно подразумевалось под этим "волшебным словом" не понимаю. Едем дальше - на попытки объяснить, что оплата была сделана 23 ноября 16г Ваша сотрудница истерично и припадочно орала, что это её работа и её кусок хлеба. Теперь пожалуйста объясните мне, как человеку не имеющего задолженности ни по каким либо видом коммунальных услуг - правомерны ли действия Ваших сотрудников. Исходя из указанного адреса думаю Вам, как непосредственному руководителю данного подразделения не составит труда выяснить кто именно работает в этот день.К слову пишу Вам 28 ноября 2016г, квитанция ЕР была оплачена 23 ноября 2016 года. Кстати в квитанциях чётко прописано, что абонент имеет право сделать текущий платёж до 25 числа текущего месяца. Я бы загрузила фото Ваших сотрудников, но к сожалению на сайте нет такой функции. На мой взгляд такие КОШМАРНЫЕ СОТРУДНИКИ не имеют права работать с Вашими потребителями. Никакой моральной и деловой этики, никакого уважения к речи оппонента, никакого такта и на редкость безобразная речь и поведение. Неужели задолженность 2 700 тг, имеет такое глобальное значение, что можно позволить себе быть таким недочеловеком? Что за АКТ эта дамочка пыталась написать? Я даже не уверена, что она его не написала... Очень надеюсь, что Вами будут приняты меры по данным лицам. С уважением Гульнар Сейтказыевна.