На Ваш №ФЛ-5755-20

от 11.12.2020г.

УважаемаяЕлена!

Рассмотрев Ваше обращение №ФЛ-5755-20 от 11.12.2020 года, сообщаем, что по адресу: г. Караганда, квартал 2, дом 18, кв. 58по информационной базе данных на 01.12.2020 года начисления за услуги холодного водоснабжения и отведения сточных вод производятся по показаниям индивидуального прибора учета. Поэтому перерасчет с 12.03.2020 года производиться не будет, так как начисления за услуги холодного водоснабжения и отведения сточных вод произведены по фактическому расходу воды. Для изменения численности проживающих просим предоставить в группу по работе с обращениями граждан Службы сбыта ТОО «Қарағанды Су» по адресу: ул. Пригородная, строение 2В, каб. 205 сведения о лицах, зарегистрированных по адресу (для зарегистрированных пользователей): квартал 2, дом 18, кв. 58.

Для изменения личных данных на лицевом счете при подаче заявления в ТОО «Қарағанды Су» потребителям необходимо предоставлять удостоверение личности, оригинал и ксерокопию правоустанавливающего документа, зарегистирированных в органах юстиции, кадастровую справку и  сведения о лицах, зарегистрированных по адресу (для зарегистрированных пользователей).

В соответствии со статьей 12 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», Вы вправе обжаловать решение, принятое по обращению, в вышестоящем органе или в суде.

С уважением,

Заместитель генерального

директора по сбыту и закупкамГ. Рахимжанов

Отметки о согласовании:

Начальник

Службы сбытаА.Абрашкина

«___» 12. 2020 г.

Исп.: С. Уразаева

Тел.: 8(7212)50-34-16