Новое обращение пользователя Ainura
ID - 1781
Question
Здравствуйте!
у меня проблема, я живу на Степном -1, показания счетчика всегда передаю по автоответчику, так как на рабочий номер дозвониться не всегда удается. так вот, за декабрь месяц, получила квитанцию на оплату, там огромный счет, хотя у меня однокомнатная квартира, и я живу одна. в квитанции просто записали показания горячей воды, и по нему произвели счет! даже не записали показания за ноябрь и декабрь , разницу, итог не произвели, просто записали итоговый показатель счетчика горячей воды! Как это исправлять и что мне делать?
Заранее спасибо!
Answer
Уважаемая Айнур Толеугазиевна!
По адресу: мкр. Степной-1, дом 44, кв.226 лицевой счет № 40517900 начисления за услуги холодного водоснабжения и отведения сточных вод производятся по показаниям индивидуального прибора учета. На основании акта о подтверждении снятых показаний от 13.01.2016 года в базу данных будут внесены показания холодной воды 218,1 м 3 и будет произведено начисление за услуги холодного водоснабжения и отведения сточных вод с показаний 211 м3 по показания 218,1 м3. Начисления за отведение горячей воды производится по показаниям водомера горячей воды. Снятие показаний водомеров горячей воды осуществляет ТОО «Теплотранзит Караганда». Начисление за канализацию горячей воды производится автоматически при начислении за горячую воду. Поэтому изменения по показаниям водомера горячей воды будут произведены согласно акта ТОО «Теплотранзит Караганда».
Генеральный директор ТОО «Қарағанды Су" Т. Зейнұлқабден
