Блог Генерального директора

28/09/2014
Кайрат A. (Есть ответ);
ID - обращения:1359

Здравствуйте, уважаемый Табигат Кабденович! Сегодня, 28/09/2014 в 17:35 часов имел удовольствие разговаривать с диспетчером ЦДС по телефону 562070, не дослушав меня до конца, она просто прервала беседу репликой : это Ваши проблемы! так учат сотрудников вашей компании разговаривать с потребителями? перед соединением с оператором слышно предупреждение о записи разговоров для повышения качества услуг. хотелось бы услышать Ваше мнение по этому поводу. Кстати, повторные звонки на 562070 сбрасываются. Заранее спасибо за ответ. Я тоже ежедневно работаю с людьми в силу своей профессии врача, но с таким хамством сталкиваюсь впервые.

24/09/2014
ID - обращения:1357

Жители ул.Методической д.3 выражают благодарность за оперативное решение нашей проблемы по ремонту водопровода.

22/09/2014
Анатолий (Есть ответ);
ID - обращения:1355

Здравствуйте. Обращаюсь к Вам как владелец гаража и от имени владельцев гаражного массива в районе улицы Новоселов.
После прокладки нового водопровода вдоль дороги по улице Новоселов и ввода его в эксплуатацию образовалась большая течь которая привела к затоплению подвалов в наших гаражах. Сейчас осень - период заготовок. Как можно сделать заготовки в затопленном подвале? Если произошел порыв почему авария не устраняется и это приводит к затоплению подвалов. Прошу Вас вмешаться и помочь нам в такой труднорешаемой проблеме.
3 сентября 2014 годаТОО «Қарағанды Су» будет производить работы по вводу в эксплуатацию водопровода протяженностью 600 м по пр.Н.Абдирова. В связи с этим, будет прекращена подача питьевой воды.
Рекомендуем иметь 2х-суточный запас питьевой воды

15/09/2014
инна (Есть ответ);
ID - обращения:1351

Уважаемый Табигат Кабденович,мы жильцы ул.Методическая д.3 хотим доложить до Вашего сведения,что при проведении промывочных работ водопровода,работники "ТОО Караганды Су" прожгли большое отверстие в новой трубе,которая находится в колодце возле задвижки. После выполненных работ,которые длились 3 дня,работники "ТОО Караганды Су" заделали проделанное отверстие деревянными клинышками в кол-ве около 20-ти штук. В результате колодец набирается водой,переливается и заливает недавно построенную по программе акимата детскую площадку. По многочисленным звонкам в аварийную "ТОО Караганды Су",диспетчер по телефону обещала отправить бригаду,чтобы зажимковать эту дыру. В результате ожидания 3-ех дней,ни кто не приехал.
Уважаемый Табигат Кабденович,просим Вас оказать должное воздействие на создавшуюся ситуацию и дать указания аварийной службе на заделывания отверстия путем наложения сварочной латки так как проделанное отверстие большое и жимок может не выдержать,так как места для установки большого жимка в колодце нет. Заранее спасибо,с уважением жильцы ул.Методической д.3

15/09/2014
Евгений (Есть ответ);
ID - обращения:1349

Здравствуйте! Ответьте пожалуйста на такой вопрос - Вы когда-нибудь закончите ремонт по проспекту Н. Абдирова на участке односторонней дороги от Бульвара Мира до ул. Гоголя? 2 месяца уже как продолжается это безобразие. Дорогу засыпали щебнем, а про асфальт забыли наверно? Или в применяемой Вами технологии укладки асфальта непременно должны участвовать дождь и снег? Заранее спасибо за ответ и я надеюсь какие-либо действия для решения этой проблемы!

15/09/2014
ID - обращения:1346

Здравствуйте!Получили квартиру в п.Актас в мкр.1,дом 8,нужно заключить договор и опломбировать счетчик хол.воды.Где это сделать и что для этого нужно?

12/09/2014
Swetlana (Есть ответ);
ID - обращения:1342

Здравствуйте! подскажите пож. куда мне обратиться с такой проблемой, у меня имеется магазин по адресу: г.Караганда, ул. Библиотечная 3 магазин "Плюс". Магазин приобрела в 1999 году не было схемы на канализацию т.к. здание постройки 1958 года.И схему неизвестно где искать.Спасибо!

10/09/2014
Гузель (Есть ответ);
ID - обращения:1340

это не вопрос,а скорее просьба,если вы отключаете воду на длительное время,прошу Вас сообщать об этом путем СМИ.У нас нет запаса воды на сутки!О существовании вашего сайта знают единицы,я только наткнулась например.Ни поесть,ни попить,не приготовить,не помыть.Ужас вообще!!!!!!

10/09/2014
Сауле (Есть ответ);
ID - обращения:1338

Здраствуйте,у нас такая ситуация. у нас наверху проживает семья ,и они подключили мотор для холодной воды,и каждый раз когда мы пользуемся водой ,например моем посуду,принимаем ванну(особенно дети)у нас течет сначала нормальная теплая вода,и моментально она становиться горячей,и нам приходиться стоять и ждать когда они попользуются водой и к нам опять придет холодная, хорошо ,что обходилось без ожогов,а если в ванной будет ребенок и оббожется ,кто за это будет отвечать?Прошу Вас ответить правомерно ли использование моторов в многоэтажном доме.Ответьте пожайлуста побыстрее.Спасибо.

06/09/2014
ID - обращения:1329

здравствуйте! У нас на холодной воде на винтиле стоит пломба. Воды в квартире нет! Вчера пришла счет квитанция и в ней сказано что у нас нарушение и наложили штраф 25 000 тенге. Я поехал в отделение Караганды су чтобы разобратся в чем дело. Они мне сказали что пришлют контролёра и обследуют пломбу. Сегодня в 10.30 действительно пришли трое женщин и начали смотреть пломбу.Мы в это время тоже присутсвовали при осмотре. Сначало одна посмотрела потом другая. Подошла третья и начала трогать руками пломбу и снимать леску с нее. Мы начали возмущатся зачем вы снимаете леску и вообще зачем трогаете пломбу? Потом она открыла винтиль чтобы пустить воду в трубы водоснабжения квартиры. Мы стали возмущатся зачем вы это сделали? На что они сказали что мол у вас уже была сорвана пломба и ушли не составив не какого акта. Сказали что щтраф и так уже есть! Прошу вас разберитесь пожалуйста с вашими наглыми работниками

Pages