Блог Генерального директора

16/07/2015
ID - обращения:1666

Здравствуйте!
Обращаются к вам жители района Федоровка, проживающие по улице Депутатская. Вашими работниками были произведены работы по замене водопроводных труб, трубы заменили а кучу вывернутой земли не разровняли. И по этой причине нет проезда к нашим домам, грязь, глина в дождливую погоду невозможно даже ходить, с коляской не пройти. У нас маленькие дети им надо где то играть. Просим Вас разобраться с создавшейся ситуацией либо будем обращаться в прокуратуру.
С уважением жители поселка Федоровка

13/07/2015
Ирин (Есть ответ);
ID - обращения:1665

Здравствуйте!Проживаю по ул.Осевой проблемы с водой постоянны.а от хамства ваших операторов ЦДФ спасения нет.не от всех конечно.но сегодня 13.07.2015 как обычно для нашего поселка нет воды с утра.на звонки в аварийную.операторы то ссылаются на то что у них все в норме и они не знают что у нас с водой.или летом у них любимая отговорка разбор воды.очень жарко.а на звонок вечером 13.07.2015 около 20.00 фамилия оператор назвала не разборчиво.на вопрос почему у нас нет воды.она сказала.что все проверили.начала кричать звоните в Актас.и бросила трубку на повторные звонки не отвечала.и это не первый раз.все операторы говорят.что разбор воды.поливы.жара.а почему мы страдаем?от того что кто-то поливает огороды?Убедительная просьба обратить на наш поселок Кирзавод 3-4 внимание.проблемы с водой у нас постоянны.то кран вырывает.то нет вообще ее.Просьба не оставить вопрос без внимания!!!!!

13/07/2015
Маргарита К. (Есть ответ);
ID - обращения:1664

Здравствуйте Табигат Кабденович. 08 июля вашими работниками проводились работы по устранению течи из под земли. Течь образовалась возле мусорных контейнеров. После устранения аварии, осталась куча мокрой земли, набросанная как попало, из-за которой невозможно подойти к контейнерам. Очень жаль, что нет возможности вставить фото. Хотелось, чтобы каждый работник относился ответственно к своей работе. Просим Вашего содейсвия по выяснению этого инцидента.

09/07/2015
Oksana8 (Есть ответ);
ID - обращения:1663

Здравствуйте, Табигат Кабденович. По Ленина 64, с 2011 года холодная вода в кранах шла маленькой струйкой, в этом году практически перестала поступать, так обстоят дела в 4-х квартирах. Я мать двоих маленьких детей и без воды как Вы понимаете никак, можно ли с этим что-то сделать.

02/07/2015
Abekeeva (Есть ответ);
ID - обращения:1662

Добрый день Табигат Кабденович!!! Я не думала что Вы занимаетесь отпиской, я обращалась к вам 24.06.2015г. Вы мне ответили так, "По Вашему обращению, 24.06.2015 года КСК «Сауле» произвело замер давления на водопроводном вводе в дом ул.Тулепова 1/2 . Давление составило 2,1 атм, что превышает действующий норматив по обеспечению водой пятиэтажного дома водой в полном объеме. В кв. № 59-напор хороший, в кв.№ 80-вода идет хорошо." Но как так в тот же день КСК произвело замер, такого быть не может. Когда до них не дозвонится. И вы еще пишете, что квартирах напротив 59 и 80 напор вода хороший, но я живу на 5-этаже там только 37,38,39,40 квартиры.
Табигат Кабденович, я не думаю что это реально сложно просто проверить в чем проблема напора воды. С первого этажа вода плохо бежит, это могут соседи по этажу могут подтвердить. Мы просим Вас помочь, а не отписаться, что у нас все хорошо. Сейчас по городу нет горячей воды и не известно когда это будет. Когда еще холодная вода плохо идет иногда вообще отключается это ужас. Убедительная просьба помочь в нашей ситуации, я уже это два года терплю, уже предел.
Надеюсь на положительные результаты, если нет пойдем дальше в другие инстанции.

02/07/2015
anna_grebennikova (Есть ответ);
ID - обращения:1661

Добрый день. Когда будет вводиться в эксплуатацию новая линия водопровода на дома ул.Гоголя 33/2-37/2? И сколько еще сидеть без воды? Прошлые 2 года не было такой проблемы, хотя палисадники поливали не меньше. Причина этому должна быть. Хотелось бы ее узнать!

01/07/2015
Олег (Есть ответ);
ID - обращения:1656

Добрый день Зейнулкабден Табигат Кабденович
Прочитал у Вас на сайте что 24 июня была введена в эксплуатацию новая насосная станция.
Не знаю,может это совпадение,но точь в точь с 25 июня,вода в нашем доме перестала днем идти в принципе.
И как Вы понимаете, это не очень удобно.
Прошу Вас разобраться в данной ситуации ,Я понимаю что бывают нюансы, но не до такой же степени.
С Уважением Жильцы верхних этаже домов 61,63 пр. Бухар-Жырау
ps до 24 июля таких проблем не наблюдалось.

29/06/2015
Самат74 (Есть ответ);
ID - обращения:1654

Добрый вечер!!! У меня такой вопрос, кто из вас будет мне оплачивать за ущерб нанесенный ввиде неоднократно наклеенных ваших объявлений и предупреждений на мою дверь, если я подам в суд? Я что постоянно после вас должен красить дверь? Завтра пойду на консультацию а потом видимо в суд. С уважением Самат.

29/06/2015
anna_grebennikova (Есть ответ);
ID - обращения:1653

Здравствуйте, Табигат Кабденович. Я живу с маленьким ребенком по адресу ул. Гоголя 37/2 на 5 этаже. У нас горячей воды не будет до октября месяца. Холодная вода кое как доходила до 5 этажа. Но после проведенных работ сзади дома Гоголя 33 вода у нас появляется только поздно ночью. (Не утверждаю, что это причина. Возможно просто совпадение, но воды нет неделю) Сейчас стоит жара, окна открыты. За день наносит пыли, да и не надо объяснять, что после рабочего дня и дня, проведенного ребенком в детском саду, очень хочется помыться. И вечером приходя домой невозможно ни пол помыть, ни помыться, ни посуду помыть, ни унитаз смыть. По банкам собираю воду, чтобы хотя бы ребенка искупать!
Через день звоню в аварийную. Мне один раз ответили: в вашем районе низкое давление, проверяют. Проходит время вода не появляется. Звоню опять. Принимают заявку, оставляю свои данные. Воды нет. Перезваниваю через день. Опять принимают заявку. Можно смириться с отсутствием горячей воды и купить титан. Но нам нет смысла его покупать! Потому что даже нагреть НЕЧЕГО! Как можно жить вообще без воды??!! Очень прошу вас разобраться в данном вопросе.

29/06/2015
Мурат (Есть ответ);
ID - обращения:1652

Уважаемый Табигат Кабденович! Я проживаю по адресу г.Караганда ул.Ермекова мкр 9 блок 2. У нас уже несколько дней из под крана идет мутная и ржавая вода. В аварийной службе точного ответа не получил. Не могли бы вы разобраться в этой проблеме, а то на улице жара пить воду невозможно. Заранее благодарю вас.

Pages