В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Правил выбора, монтажа и эксплуатации приборов и систем учета воды в системах водоснабжения и водоотведения населенных пунктов

Уважаемые потребители!

         ТОО «Қарағанды Су»   уведомляет Вас о том, что  в соответствии с  пунктом 7 параграфа 1 главы 2 «Правил выбора, монтажа и эксплуатации приборов и систем учета воды в системах водоснабжения и водоотведения населенных пунктов» от 08.08.2025 года, «по истечении установленного интервала между поверками прибор учета воды подлежит снятию с коммерческого учета и не подлежит для расчетов с водопотребителями», в связи с чем в марте 2026 года начисления по водоснабжению и водоотведению данным потребителям будут производиться согласно пункту 10 главы 1 «Методики расчета объемов предоставленных услуг по водоснабжению и (или) водоотведению», утвержденной приказом Министра промышленности и строительства РК от 16.10.2025 года № 441, «при временном отсутствии прибора учета и наличии извещения поставщика, в связи с их очередной проверкой, ремонтом или заменой, а также при обнаружении неисправности прибора учета не по вине потребителя объем предоставленных услуг водоснабжения определяется по среднему расходу показаний приборов учёта за три предыдущих месяца, но не более одного месяца. По истечении указанного срока, при отсутствии приборов учёта объем предоставленных услуг определяется по нормам потребления коммунальных услуг по водоснабжению, утверждёнными акиматами областей, городов республиканского значения, столицы», по количеству проживающих людей.

          На основании изложенного, потребителям, имеющим приборы учета  с истекшим сроком поверки, необходимо заменитьприборы учета воды или произвести очередную поверку.

         Подробную информацию можете получить на абонентских участках по месту жительства.

 

Абонентские участки ТОО "Қарағанды Су", пн-пт с 8.00 до 17.00 часов, с 13.00-14.00 часов- обеденный перерыв, сб-вск –выходной.

Пришахтинск   53-11-00, 32-66-36, 50-59-92.

Майкудук         77-95-77, 77-98-78.

Город               51-08-46, 50-68-07, 50-03-58

Юго-Восток    33-32-70, 33-33-45, 50-20-23, 50-52-58.

            Cортировка      47-32-99

            Актас                8(72317) 5-48-88