Уважаемые потребители! Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме  через боты: WhatsApp   +7  778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot  

Новое обращение пользователя Толоконникова Татьяна Сергеевна

ID - 11399

Вопрос

Здравствуйте. Аварийная служба Караганда СУ отказывается проводить ремонтные работы по устранению течи с центральной трубы и на словах говорит нам это делать за свой счет. Хотя имеется акт, где указано, что проблема их порядка. В итоге вода уходит под наш дом и размывает фундамент!!! Прошу разобраться в этом деле и хочу получить письменный ответ, на основании чего дается отказ от проведения работ.
Адрес: ул. Инженерная 8 кв 1-2
Акт Аварийной службы №000272 от 26.08.2024 г

Ответ

На Ваше обращение от 06.10.2024г. ID11399 сообщаем, что 08.10.2024г. представителем Михайловского цеха водоснабжения было произведено обследование по адресу ул.Инженерная 8 в присутствии жителей с квартир №№1,2. При проверке водопроводного колодца каких либо повреждений не выявлено. Жители построили новый частный водопровод п/э на дома ул.Ипподромная 8 кв.1,2, ул.Ипподромная 6 кв.1,2. Жителям необходимо проверить старую врезку d100  в колодце и заглушить. О результатах обследования составлен Акт. ТОО «Қарағанды Су» на частных врезках не работает.

 

 

 

 

 

Главный инженер                                                                                   Кудашбаев К.Д.