Уважаемые потребители! Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме  через боты: WhatsApp   +7  778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot  

Новое обращение пользователя ТатьянаКаз

ID - 1494

Вопрос

Здравствуйте!В ноябре 2014 года нам необходимо было сдать счетчик горячей воды на поверку, заодно мы решили и холодной воды счетчик тоже заменить.Мы вызвали контролера для снятия пломбы со счетчика, при снятии пломбы контролер обнаружила что проволока прогнила вся, проржавела (она была металлическая) и буквально рассыпается в руках. Счетчик стоял 5 лет у нас, находился в труднодоступном, закрытом месте. Но ваш контролер сказала, что вынуждена написать о срыве пломбы, нам выставили штраф в размере 25 тыс тг, мы его обжаловали, обращались с заявлением по адресу Ермекова 6, нам штраф уменьшили до 12000, но и с этим мы не согласны. Ведь вины нашей тут нет и сами мы пломбу не срывали. Просим рассмотреть наше обращение и снять штраф. Акт нарушения #4285 от 25.11.2014 года.

Ответ

Ваше обращение рассмотрено согласительной комиссией и, учитывая, изложенные Вами в обращении обстоятельства, принято решение доначисление по акту проверки точек потребления воды № 4285 от 25.11.2014 г. не предъявлять.

Генеральный директор Т.Зейнұлқабден