Уважаемые потребители! Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме  через боты: WhatsApp   +7  778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot  

Новое обращение пользователя Савченко Марина

ID - 1887

Вопрос

Добрый день! С началом летнего сезона, среди жильцов верхних этажей нашего дома, возникла проблема с обеспечением воды. Проживаю по адресу Степной-3, д.6. В утренние и вечерние часы, а также в выходные дни вода на 9 этаж не поднимается или идет с периодичностью и по струйке. На протяжении нескольких недель постоянно обращалась в Центральную диспетчерскую службу и аварийную по юго-восточному отделу, но никакого результата до сегодняшнего момента так и нет. Непроходимость труб и засор фильтров исключаем, т.к. в дневное время в будние дни вода поступает. Просим Вас принять меры и откликнуться на нашу жалобу!

Ответ

Уважаемая Савченко Марина !

Дом по адресу мкрн.Степной 3 дом № 6 девятиэтажный. Водоснабжение девятиэтажных домов по адресу мкрн.Степной 3 дома № 6, № 7 и № 8 обеспечивается подкачивающей водопроводной насосной станцией, установленной во дворе дома № 6. Давление в насосной станции на выходе составляет 6,2 атм. В подкачивающей водопроводной насосной станции установлено автоматизированное оборудование фирмы «Grundfos» с частотным регулированием, которое обеспечивают бесперебойную круглосуточную подачу воды потребителям многоэтажных домов, постоянное давление в сети. 6 июня 2016 года Вы обращались в Центральную диспетчерскую службу ТОО «Қарағанды Су» по вопросу отсутствия воды. С выездом на место 6 июня 2016 года, дежурная служба Юго-Восточного цеха водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» установила, что КСК «Любава» проводило замену стояков в подвале дома. О предстоящем отключении воды КСК «Любава» должно было уведомить жителей дома объявлениями, т.к.содержание в надлежащем техническом состоянии и обеспечение безопасности и сохранности общедомовых сетей, являющихся общей долевой собственностью участников кондоминиума, осуществляется органом управления кондоминиума, при отсутствии регистрации кондоминиума владельцами общей долевой собственности (п. 40 «Правила пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов», утвержденных приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 28 февраля 2015 года № 163).

По состоянию на 10.30 часов 13 июня 2016 года подкачивающая насосная водопроводная станция по адресу мкрн.Степной 3 дом № 6 работает в стабильном режиме, сбоев в работе оборудования нет , жалоб от жителей домов мкрн.Степной 3 дома № 7 и № 8 нет.

Генеральный директор Зейнұлқабден Т.