ТОО «Қарағанды Су» оказывает услуги потребителям по подаче холодной воды и приему стоков в соответствии с Законом РК №204-VI ЗРК от 28.12.2018 года «О естественных монополиях». В соответствии с подпунктом 3 пункта 2 статьи 92-7 Водного кодекса РК от 09.07.2003 года «Обязательным является учет воды в многоквартирных жилых домах (жилых зданиях) посредством общедомового прибора учета воды».  Согласно ст. 215 Гражданского кодекса РК «Каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению». Коммерческий учет по водоснабжению и водоотведению,  по общедомовому прибору учету будет осуществляться  в  соответствии подпунктами 3 и 5 пункта 16, главы 3 Методики расчета объемов предоставленных услуг водоснабжения и (или) водоотведения населенных пунктов, утвержденной  приказомПредседателя Агентства Республики Казахстан по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства от 26 сентября 2011 года № 354 (далее –Методика).        Разница между показаниями общедомового прибора учета и суммарным показанием индивидуальных приборов учета подлежит оплате собственниками квартир, встроенных и пристроенных нежилых помещений (участниками кондоминиума), пропорционально объемам потребленной воды. На основании вышеизложенного ТОО «Қарағанды Су»уведомляет о внедрении коммерческого учета услуг водоснабжения и водоотведения по общедомовому прибору учета воды начиная с 01 января 2025 года.     ТОО «Қарағанды Су»

Новое обращение пользователя Satibaldina1kv97

ID - 10163

Вопрос

13/02/2023 я получил от Вашей организации письменное Предупреждение о имеющейся у меня задолженности в сумме 1366 тг. по адресу ул. Сатыбалдина, д.1., кв. 97. Информирую Вас о следующем: Согласно Гражданского кодекса РК понятие "должник" (в вашем Предупреждении оно выделено красным цветом) применимо только к стороне, которая не исполнило обязательство. Между мной и ТОО "Караганды СУ" заключен Публичный договор (утв. Приказом № 30 от 14.01.2022) согласно которого потребитель должен оплачивать услуги до 25 числа следующего за расчетным месяца (п. 4.2). Начисления, указанные в Предупреждении относятся к январю 2023. Я обязан их оплатить до 25.02.2023 и только после 25.02.2023 у вас появится право обозначать меня в своих документах как "должник". В связи с изложенным прошу Вас не направлять мне Предупреждения о неисполнении мной обязательств до возникновения таких обязательств, а так же не использовать слово "должник" в отношении меня как потребителя в ваших документах. Оставляю за собой право обратиться в суд за защитой моих прав на защиту деловой репутации в соответствии со статьёй 143 Гражданского кодекса РК. В соответствии с указанной статьей вам необходимо отозвать Предупреждение с обязательным сообщением адресату о несоответствии действительности содержащихся в этом документе сведений.

Ответ

 

Уважаемый потребитель!

       Рассмотрев Ваше обращение  по адресу: г. Караганда, ул. Сатыбалдина, дом 1, кв. 97 сообщаем, что Ваш адрес ошибочно попал в списки задолжников.

       ТОО «Қарағанды Су» приносит Вам извинения за причиненные неудобства. 

    В соответствии с пунктом 5) пункта 2 статьи 22 и статьи 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан заявитель имеет права подавать жалобу на административный акт, административное действие (бездействия).

       С уважением,

       Заместитель генерального директора

       по правовым вопросам и сбыту                                                                                              Ж. Ескенова