Уважаемые потребители!
Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме через боты:
WhatsApp +7 778 089 4931
Telegram @ qaragandy _su_bot
Новое обращение пользователя Pavvell
ID - 2465
Вопрос
Здравствуйте! За все время пользования услугами водоснабжения мной ни разу не были допущены задержки по оплате услуг, нарушения и т.п. Недавно при ремонтных работах случайно была сорвана пломба с прибора учета воды, о чем сразу было сообщено в абонентский участок. На данный момент выставляется штраф в размере 48 000 тенге. Возможно ли пересчитать сумму штрафа учитывая положительную многолетнюю историю абонента. Надеюсь на Ваше положительное решение. Жду ответа.
Спасибо!
Ответ
Уважаемый Павел!
На Ваши обращения сообщаем следующее.
Рассмотрев Ваши обращения за № П-57 от 27.07.2017г. и № П-59 от 3107.2017г. по адресу: г. Караганды, ул. Байсеитовой, дом 15, кв. 1 по вопросу списания доначисления начисленного Вам при выявленном нарушении порядка пользования системами водоснабжения и водоотведения в размере 48426 тенге сообщаем, что комиссия по рассмотрению актов нарушений, руководствуясь внутренними регламентами предприятия, производит уменьшение суммы перерасчета до 12107 тенге.
Сумму перерасчета Вам необходимо оплатить до 30.08.2017г., в кассах ЕРЦКУ (без комиссии) по адресам: ул. Ерубаева, д.44/2; мкр. Степной-3, д.3; ул. Сатыбалдина, д.11/7; ул. Архитектурная, д.40; ул. Мамраева, д.29; ул. Зелинского, д.18; ул. Локомотивная, д.141, кв.66. В отделениях любого банка второго уровня, в терминалах, а также на абонентских участках по месту жительства, по следующим реквизитам: ТОО «Қарағанды СУ» БИН 040640005089 ИИК KZ74549H0398R7004136 КФ АО «Qazaq Banki» БИК SENIKZKA Кбе17. При оплате в банке или терминале просьба предоставить копию единого платежного документа на абонентский участок по месту жительства или по адресу: ул. Пригородная, строение 2В, каб.204, тел.50-34-18.
С уважением,
Заместитель генерального директора по Сбыту А. Боршанов
