Уважаемые потребители! Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме  через боты: WhatsApp   +7  778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot  

Новое обращение пользователя Ольга

ID - 9548

Вопрос

Прошу Вас обратить внимание, на факты коррупции среди аварийных бригад, которые выезжают по обращению граждан через диспетчерскую службу. 15 октября 2021 года, я обращалась по номеру телефона аварийной службы 56 89 47 в 17:09 часов, диспетчер отправила на вызов бригаду, бригада за свою помощь вымогала деньги. Когда я отказала, они развернулись и уехали. После этого, диспетчер утверждает, что вызова не было вообще. Но у меня есть доказательства моих слов. А все сотрудники, включая Вашего заместителя, господина Дауылбаева К.А. в один голос утверждают, что платных услуг ТОО Караганды Су не оказывает с 2019 года. Может, просто руководство не знает, о том что их сотрудники эту платную помощь зачастую оказывают и даже не стесняются вымогать деньги там, где должны бесплатно устранить аварию.

Ответ

Уважаемая Ольга! 

В ответ на Ваше обращение просим Вас уточнить контактные данные, чтобы наши специалисты смогли с Вами связаться и разрешить назревшую проблему, или же Вы сами можете обратиться и позвонить нашему ведущему специалисту Службы Безопасности - Дауренбекову Жансерику Сагинбаевичу по номеру: 87028959492