В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Новое обращение пользователя Наталья Анатольевна

ID - 1577

Вопрос

Здравствуйте! Мы, жильцы ул. Ермекова 44 и 38/2 просим Вас, наладить подачу холодной воды в наши дома, а именно, заменить старую задвижку, принадлежащую ТОО «Караганды Су» в колодце, через которую идет водоснабжение к нашим домам и от которой зависит подача холодной воды в наши квартиры. В наши дома холодная вода поступает совершенно без напора, самотеком, невозможно полноценно пользоваться холодной водой, особенно вечером, когда все жильцы находятся дома. По некоторым данным, задвижка, которая принадлежит ТОО «Караганды Су» многие годы находится в неисправном состоянии и требуется ремонт или замена этой задвижки на новую.
Несколько лет назад, мы собственными силами заменили старые трубы идущие от колодца до нашего дома на новые, но ситуация не изменилась.
Просим Вас, заменить старую задвижку, которая принадлежит ТОО «Караганды Су» от которой зависит подача холодной воды в наши квартиры.

Ответ

Уважаемая Наталья Анатольевна !

По Вашему обращению, Центральный цех водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» в срок до 10.06.2015 года произведет работы по замене задвижки в колодце по адресу ул.Ермекова,44.

Генеральный директор Зейнұлқабден Т.