В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Новое обращение пользователя Настя.

ID - 6246

Вопрос

добрый день! Мне пришел ответ на вопрос по поводу отключения воды 18.04.18 на улице Щорса, в нем вы ответили что АО " Казахтелеком" было запрещено проводить какие либо работы, где я могу узнать достоверность этой информации? вы так и не ответили почему нам отказали в подвозе воды?

Ответ

Уважаемая Анастасия!

В ответе,ранее нами опубликованном на Ваше обращение,мы написали информацию в нашей компетенции  по вопросу отсутствия воды по ул.Щорса,34,  18 апреля 2018г по причине аварии. Если Вы сомневаетесь в данной информации,Вы вправе обратиться в уполномоченные государственные органы для проверки достоверности информации.