В собственности нашей семьи находится квартира по адресу: г.Караганда, пр. Б.Жырау 1/1-16. На протяжении 4 последних лет, с июля 2018 года, по сентябрь 2022 г. сотрудниками ТОО «Караганды Су», необоснованно завышаются показания прибора учета холодной воды. Фактический расход воды ежемесячно, с 2018 года, нами передаётся на онлайн сервис ТОО «Караганды Су» и дублируется контролерам. На сегодня, согласно показаниям сертифицированного прибора учёта, прошедшего установленную закоодательством РК поверку и регистрацию, расход воды составляет 159м.3., которые в полном объёме и своевременно оплачены. Вместе с тем, неизвестными мне представителями ТОО «Караганды Су», указанный показатель завышен на 97,6 м.3., который регулярно включается в квитанции и требуется оплата!!! По каждому факту необоснованного завышения, нами информируется старший контролер ТОО «Караганды Су» по тел.500358, который делегирует подчиненного контролера на вышеуказанный адрес для перепроверки! Очередная такая проверка осуществлена контролером Махановой Г.К. 23 августа 2022 года, где соответствующим актом зафиксирован фактический расход - 159 м.3. Несмотря на этот факт, в квитанциях к оплате нам выставляется задолженность в размере 18975 kzt за необоснованно приписанный расход холодной воды в объеме 97,6 м.3. Ранее к Вам обращался, результата нет.
Очередной раз прошу:
1.Прекратить вышеуказнный произвол который раздражает, отнимает личное время, здоровье.
2. Внести корректировку в квитанцию к оплате и впредь выставлять счета в соответствие с фактическими показаниями п/у расхода, которые передаются Вам ежемесячно!
Мурзинцев Валерий Анатольевич. 15.09.2022 года.