ТОО «Қарағанды Су» доводит до сведения потребителей услуг водоснабжения и водоотведения, что в соответствии с Приказом Департамента  Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по Карагандинской области от 24 января 2025 года № 10-ОД,  в связи с утверждением инвестиционных программ на регулируемые услуги,  изменением стоимости стратегического товара(электроэнергии, покупной воды), изменением среднемесячной заработной платы по виду экономической деятельности в регионе по данным статистики,  а также в соответствии с приказом ТОО «Қарағанды Су» от               24 января 2025 года № 81 в связи с увеличением объемов и сокращением фактических затрат утвержденной тарифной сметы услуг водоснабжения,  утверждены тарифы на 2025 год  с вводом в действие с 1 февраля 2025 года: 1.      На услуги водоснабжения: Подача воды по магистральным трубопроводам (техническая вода) в размере 53,50 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для населения в размере  180,07 тенге за 1 м3 с учетом НДС;   Для ТОО «Окжетпес-Т» в размере 169,75 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для ТОО «Теплотранзит Караганда» в размере 266,46 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для ТОО «Караганда Энергоцентр»  в размере 269,38 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для организаций, содержащихся за счет бюджетных средств в размере 873,66  тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих юридических лиц  с объемом потребления услуг, не превышающим 5 тысяч м3 в год в размере 662,85 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих юридических лиц  с объемом потребления услуг 5 тысяч м3 в год  и более в размере 1465,13 тенге за 1 м3 с учетом НДС. 2.      На услуги водоотведения: Для населения в размере 234,80 тенге  за 1 м3 с учетом НДС; Для организаций, содержащихся за счет бюджетных средств в размере 1006,72 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих потребителей в размере 988,72 тенге  за 1 м3 с учетом НДС.

Новое обращение пользователя Мурзинцев Валерий Анатольевич

ID - 9807

Вопрос

В собственности нашей семьи находится квартира по адресу: г.Караганда, пр. Б.Жырау 1/1-16. На протяжении 4 последних лет, с июля 2018 года, по сентябрь 2022 г. сотрудниками ТОО «Караганды Су», необоснованно завышаются показания прибора учета холодной воды. Фактический расход воды ежемесячно, с 2018 года, нами передаётся на онлайн сервис ТОО «Караганды Су» и дублируется контролерам. На сегодня, согласно показаниям сертифицированного прибора учёта, прошедшего установленную закоодательством РК поверку и регистрацию, расход воды составляет 159м.3., которые в полном объёме и своевременно оплачены. Вместе с тем, неизвестными мне представителями ТОО «Караганды Су», указанный показатель завышен на 97,6 м.3., который регулярно включается в квитанции и требуется оплата!!! По каждому факту необоснованного завышения, нами информируется старший контролер ТОО «Караганды Су» по тел.500358, который делегирует подчиненного контролера на вышеуказанный адрес для перепроверки! Очередная такая проверка осуществлена контролером Махановой Г.К. 23 августа 2022 года, где соответствующим актом зафиксирован фактический расход - 159 м.3. Несмотря на этот факт, в квитанциях к оплате нам выставляется задолженность в размере 18975 kzt за необоснованно приписанный расход холодной воды в объеме 97,6 м.3. Ранее к Вам обращался, результата нет.
Очередной раз прошу:
1.Прекратить вышеуказнный произвол который раздражает, отнимает личное время, здоровье.
2. Внести корректировку в квитанцию к оплате и впредь выставлять счета в соответствие с фактическими показаниями п/у расхода, которые передаются Вам ежемесячно!
Мурзинцев Валерий Анатольевич. 15.09.2022 года.

Ответ

Уважаемый потребитель!

 

       Рассмотрев Ваши заявления по адресу: пр. Бухар Жырау, д. 1/1, кв. 16 сообщаем, что на основании акта о подтверждении абонентом снятых показаний от 17.09.2022 года будут изменены показания водомера холодной воды №:16899705 с показаний     257 м3 на показания 159,332 м3, а также произведена корректировка начислений за услуги холодного водоснабжения и отведения сточных вод.  

       ТОО «Қарағанды Су» приносит Вам извинения за причиненные неудобства.

       В соответствии с пунктом 5) пункта 2 статьи 22 и статьи 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан заявитель имеет права подавать жалобу на административный акт, административное действие (бездействия).

 

 

Заместитель генерального директора

по правовым вопросам и сбыту

Ж. Ескенова