В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Новое обращение пользователя Марина C

ID - 12151

Вопрос

Здравствуйте! мы подавали заявку в прошлом году и уже приходили и замеряли метраж труб, которые нужно поменять. Сказали, что замена будет весной 2025 г. Теперь нам отвечают размытыми ответами. "В настоящее время формируется план замены водопроводных сетей ТОО «Қарағанды Су». Учитывая состояние водопроводной сети и подвального вентиля по адресу ул. Аманжолова д.17/4, ТОО «Қарағанды Су» рассмотрит возможность включения в план замены водопровода.
Просим дать ответ, когда будет произведена замена. Благодарю!
Начальник производственно-

технической службы А.Ролич

Ответ

           На  Ваше заявление по вопросу замены водопроводной трубы по ул. Аманжолова д. 17/4, сообщаем.

Замена водопровода по ул. Аманжолова д. 17/4 не предусмотрена  планом работ ТОО «Қарағанды Су» на 2025 год, т.к. при формировании планов приоритет отдается замене наиболее ветхих участков трубопроводов, с высокой степенью аварийности.   В настоящее время аварий и утечек на водопроводе  по ул. Аманжолова д. 17/4 не обнаружено. Ведется бесперебойная подача воды. При возникновении аварийных ситуаций Михайловский цех водоснабжения незамедлительно направляет бригаду для принятия мер по ликвидации аварий.                                            

В настоящее время формируется план замены водопроводных сетей на 2026-2030 гг. Учитывая состояние водопроводной сети по ул. Аманжолова д. 17/4 ТОО «Қарағанды Су» рассмотрит возможность включения в план замены водопровода.    

Главный инженер                  Кудашбаев К.Д.