Уважаемые потребители!
Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме через боты:
WhatsApp +7 778 089 4931
Telegram @ qaragandy _su_bot
Новое обращение пользователя Марина
ID - 1854
Вопрос
Добрый день!Скажите,пожалуйста,есть ли у Вас какой нибудь определенный срок на ответ?Я обращалась к Вам 22 апреля 2016 года по поводу проверки покупаемого моей мамой дома по адресу г.Караганда,п.Сортировка,ул.Юная,д.4,кв.1.Сегодня уже 18 мая 2016 года.ПРОШЕЛ уже почти месяц?Когда я получу ответ?Теперь мне Ваш ответ нужен для предоставления в суд,т.к. у нас прошел срок оформления сделки купли-продажи и мы теряем задаток.Прошу Вас как можно быстрее дать ответ!Спасибо.
Ответ
Уважаемая Марина! Все обращения, поступающие в ТОО «Қарағанды Су» рассматриваются, и согласно Закона РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», в установленный Законом срок заявителям направляются ответы.
На Ваши обращения на Блог были даны соответствующие запросам ответы- ID 1815 от 23.03. 2016, ID 1826 от 19.04.2016, ID 1830 от 23.04.2016 г.
Ваше обращение - ID 1829 от 22.04.2016 года не содержит вопрос, а лишь побуждение к противоправным действиям на территории частного домовладения, что является нарушением действующего законодательства РК.
На основании вышеизложенного, обращение ID 1829 от 22.04.2016 года оставлено без рассмотрения.
Генеральный директор Зейнұлқабден Т.
