Уважаемые потребители!
Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме через боты:
WhatsApp +7 778 089 4931
Telegram @ qaragandy _su_bot
Новое обращение пользователя maratr
ID - 2496
Вопрос
Здравствуйте.
Я с семьей проживаю по адресу: г. Караганда, ул. Алиханова, д. 10, кв. 39. Мы живем на пятом этаже пятиэтажного дома. Все лето мы испытываем проблемы с холодной водой: в утреннее и вечернее время напор холодной воды значительно снижается, и периодически пропадает полностью. Лишь ночью, когда жильцы нижних этажей не пользуются холодной водой, напор воды стабильно нормальный. Стояк холодной воды пластиковый, как и трубы в квартире.
Сегодня в подвале нашего подъезда, непосредственно у задвижки холодной воды, был установлен манометр с классом точности 1.5. В вечернее время, когда напор воды начал ослабевать, давление, зафиксированное манометром, составляло 2.0 - 2.2 атм. Таким образом, подача холодной воды в наш дом осуществляется с нарушением технического регламента "Общие требования к пожарной безопасности", в соответствии с которым минимальный свободный напор на вводе в пятиэтажное здание должен составлять 26 м (10 + 4*4) водного столба или 2.6 атмосферы ("минимальный свободный напор в сети водопровода населенного пункта при максимальном хозяйственно-питьевом водопотреблении на вводе в здание над поверхностью земли должен приниматься при одноэтажной застройке не менее 10 м, при большей этажности на каждый этаж должен увеличиваться на 4 м").
В связи с вышеизложенным, прошу Вас принять меры и увеличить давление воды на вводе в здание по адресу г. Караганда, ул. Алиханова, д. 10 до минимального уровня, определенного техническим регламентом "Общие требования к пожарной безопасности".
Ответ
Уважаемый Марат!
Настоящим сообщаем, что 4 августа 2017 года представители Центрального цеха водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» выезжали для замера давления холодной воды на водопроводном вводе, подающем воду на дом №10 ул. Алиханова. Было установлено, что ввод в дом заходит во 2-ой подъезд. Доступ в подвал не был предоставлен. Дом пятиэтажный, обслуживает КСК «Арай». Представители Центрального цеха водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» связались с КСК «Арай». Представитель КСК «Арай» произвел замер давления холодной воды на стояке в третьем подъезде. Давление составило – 2,2 атм. КСК «Арай» составило акт. Подальная разводка дома находится в ветхом состоянии. КСК «Арай» планирует начать работы по замене подвальной разводки.
Согласно «Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов», утвержденных приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 28 февраля 2015 года №163:
п.39 Границей раздела балансовой принадлежности на объектах кондоминиума по водоснабжению является наружная стена жилого дома (жилого здания).
п.40 Содержание в надлежащем техническом состоянии и обеспечение безопасности и сохранности общедомовых сетей, являющихся общей долевой собственностью участников кондоминиума, осуществляется органом управления кондоминиума, при отсутствии регистрации кондоминиума владельцами общей долевой собственности.
На основании вышеизложенного, для улучшения водоснабжения рекомендуется произвести ревизию и замену подвальной разводки холодного водоснабжения, что является компетенцией органа управления кондоминиумом, т.е. КСК «Арай».
С уважением,
Генеральный директор Д.Исаев
Исп.: Акеева А.Р.
Тел.: 56-19-14 (вн.1104, 1208)
