ТОО «Қарағанды Су» оказывает услуги потребителям по подаче холодной воды и приему стоков в соответствии с Законом РК №204-VI ЗРК от 28.12.2018 года «О естественных монополиях». В соответствии с подпунктом 3 пункта 2 статьи 92-7 Водного кодекса РК от 09.07.2003 года «Обязательным является учет воды в многоквартирных жилых домах (жилых зданиях) посредством общедомового прибора учета воды».  Согласно ст. 215 Гражданского кодекса РК «Каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению». Коммерческий учет по водоснабжению и водоотведению,  по общедомовому прибору учету будет осуществляться  в  соответствии подпунктами 3 и 5 пункта 16, главы 3 Методики расчета объемов предоставленных услуг водоснабжения и (или) водоотведения населенных пунктов, утвержденной  приказомПредседателя Агентства Республики Казахстан по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства от 26 сентября 2011 года № 354 (далее –Методика).        Разница между показаниями общедомового прибора учета и суммарным показанием индивидуальных приборов учета подлежит оплате собственниками квартир, встроенных и пристроенных нежилых помещений (участниками кондоминиума), пропорционально объемам потребленной воды. На основании вышеизложенного ТОО «Қарағанды Су»уведомляет о внедрении коммерческого учета услуг водоснабжения и водоотведения по общедомовому прибору учета воды начиная с 01 января 2025 года.     ТОО «Қарағанды Су»

Новое обращение пользователя Людмила03

ID - 1175

Вопрос

Здравствуйте! Только вы нам сможете помочь! Произошла такая ситуация. 30 марта 2012 года мы купили частный дом в Майкудуке. Когда мы туда заезжали, там уже стоял повысительный насос. Ну стоит и стоит. Никаких бумаг по поводу него бывшая хозяйка нам не оставила. То есть мы там живём уже больше двух лет. А бывшие хозяева жили там до нас 6 лет. А на той неделе пришли представители Караганды Су проверять счётчик. И выяснилось, что оказывается насос стоит без разрешения и не по правилам. Насчитали штраф почти 26 тысяч. Получается все эти года контролёры и представители где были, куда смотрели? За то, что они вовремя не делали свою работу расплачиваться теперь нам. Я согласна все оформить по закону и по правилам. Возможна же в нашей ситуации такая форма как предупреждение, а не штраф? Заранее спасибо за ответ и за понимание!
Отдельной строкой хочу написать про грубое и наглое поведение вашего работника,которая сидит в кабинете 12 на Ермекова 6.Имени её не запомнила к сожалению.

Ответ

Уважаемый Потребитель!

 

На Ваше обращение на сайт ТОО «Караганды Су» от 23.06.2014г. поясняем следующее:

ТОО «Караганды Су» оказывает услуги потребителям на основании документов, утвержденных постановлениями законодательством Республики Казахстан: Правила предоставления коммунальных услуг № 1822 от 07.12.00г., Правила пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов № 832 от 05.06.2009г., Публичным договором на предоставление услуг по водоснабжению и/или отведению сточных вод с дополнениями и изменениями № 349 от 27.06.2006г., Закона Республики Казахстан О естественных монополиях и регулируемых рынках № 272-1 с изменениями и дополнениями по состоянию на 17.07.2009г. и т.д.

Согласно гл.2 параграф 1 п.15 Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов не допускается без согласования с услугодателем выполнять работы на сетях водоснабжения и водоотведения.

Установка повысительного насоса в составе индивидуального узла учета не предусмотрена, в отдельных случаях она разрешена при наличии технических условий от Услугодателя ТОО «Караганды Су».

За самовольное подключение насоса, в соответствии с п.25 Правил предоставления коммунальных услуг «при обнаружении у Потребителя изменения схемы включения прибора учета, его повреждения, срыва пломб, искусственного торможения диска и других нарушений или, если Потребитель в целях хищения энергии оборудовал скрытую проводку или установил приспособление, искажающее показания прибора учета, обнаружить которые Представителю энергоснабжающей организации при предыдущих посещениях не предоставлялось возможным, Потребителю энергоснабжающей организации делается в установленном порядке перерасчет за пользование энергией с момента проведения последней проверки, но не свыше срока исковой давности», Вам предъявлена сумма перерасчета в размере 25438 тенге.

Согласительная комиссия Представителей Услугодателя, рассмотрев Ваше обращение, идет навстречу и освобождает от суммы перерасчета за нарушение, при условии демонтажа повысительного насоса, либо получения разрешения на его установку.

Для оформления технических условий Вам необходимо обратится в производственно-технический отдел ТОО «Караганды Су» по адресу: Привокзальная 5, тел. 56-18-24.

 

Заместитель генерального директора по Сбыту                 Н.П.Сеньковский