Уважаемые потребители!
Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме через боты:
WhatsApp +7 778 089 4931
Telegram @ qaragandy _su_bot
Новое обращение пользователя Ляззат
ID - 10131
Вопрос
Добрый день!
Я Турлина Ляззат, проживаю по ул. Локомотивная 4-1. Сегодня 09.12.2022г. колодец около нашего дома наполнился водой. Службы Караганды Су приехали отключили с центрального водопровода воду, откачали, проверили. Объяснили, что есть прорыв, между центральным водопроводом и нашим колодцем (расстояние 50-60 метров). Все закрыли и уехали, объяснив это тем, что этот участок не находится на балансе предприятия. И мы должны своими силами найти место прорыва и устранить утечку. 6 домов (12 квартир) остались без питьевой воды. Почему водопровод, который находится не на частной территории, а в переулке должны устранять и чинить жители? Где логика???
Супруг пошел в Сортировский цех водоснабжения и водоотведения вообще узнать, что и как, НО там перед ним развели руками и даже слушать не стали. Где простые жители возьмут спецтехнику и сделают работу, о которой ничего не знают??? На улице минус 25-30 градусов и могут замерзнуть трубы и последствия будут необратимые.
Почему у нас сначала должно, что-то произойти не поправимое, а потом монополисты делают. Мало происшествия в г. Экибастуз?
Прошу срочно принять меры по устранению утечке питьевой воды и взять на баланс переулок ул. Юной - ул Локомотивная.
Я также это обращение продублировала на сайте https://dialog.egov.kz/ в открытом диалоге в блоге Акима Карагандинской области г-ну Булекпаеву Е.К.
Надеюсь с вашей стороны на скорейший ответ.
С Уважением, Турлина Ляззат.
Ответ
Уважаемая Ляззат! На Ваше обращение вх. № ФЛ-Т-1595 от 22.12.2022 по вопросу балансовой принадлежности водопровода по ул.Локомотивная, 4 сообщаем.
9.12.2022 года на водопроводе ул.Юная- Локомотивная возникла авария. Данная водопроводная линия на балансе ТОО «Қарағанды Су» не состоит. При выезде на место, 9.12.2022 бригадой Железнодорожного цеха водоснабженияТОО «Қарағанды Су», в целях недопущения затопления жилых домов, были произведены работы по отключению подачи воды по аварийному трубопроводу ул.Юная-Локомотивная. Далее, после самостоятельных работ жителей по устранению аварии на водопроводе, 10.12.2022 года бригада Железнодорожного цеха водоснабжения, произвела работы по возобновлению подачи воды по трубопроводу.
22.12.2022 года по обращению жителей ул.Локомотивная состоялось комиссионное обследование водопровода ул.Юная- Локомотивная представителями ГУ «Аппарат акима района им.Ә Бөкейхана», ТОО «Қарағанды Су» и жителем дома ул.Локомотивная 4-1. В ходе совместного обследования, согласно технической документации было подтверждено, что водопроводная линия от колодца возле дома 4 по ул.Локомотивная до колодца возле дома 6 по ул.Юная,- на балансе ТОО «Қарағанды Су» не состоит. Для передачи данного трубопровода на баланс ТОО «Қарағанды Су», жителям было дано пояснение об обращении в ГУ «Аппарат акима района им.Ә Бөкейхана» для передачи сетей в коммунальную собственность, согласно процедуры, установленной действующим законодательством РК. По факту комиссионного обследования был составлен акт с подписями участников обследования.
Генеральный директор Д. Исаев
