Уважаемые потребители! Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме  через боты: WhatsApp   +7  778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot  

Новое обращение пользователя Козлов А. Т.

ID - 9836

Вопрос

Я Козлов Александр. У Вас на рассмотрении моя досудебная претензия (обращение №9835). Вынужден писать вновь. Дело в том, что, пока суть да дело, пока вопрос решается, водичка питьевая из колодца день и ночь течет. Затапливает улицу, к огородам вода подошла, к септикам. Работники аварийной бригады сняли врезку в колодце к дому по ул. Тропическая, №15, а в открывшееся отверстие в общей трубе натолкали так называемых «чопиков» деревянных. Они, естественно, от напора повылетали или просто не держат воду. Удивительно! Двадцать первый век, уже изобрели способы перекрытия воды в случае аварии, а у нас «чопики»...
Суд дело не быстрое. Много воды утечет.
Или я не прав?!

Ответ

 На Ваш запрос относительно утечки в водопроводном колодце по адресу ул. Тропическая д. 15, сообщаем:  

         16.10.2022г. в Михайловский цех водоснабжения поступила заявка об утечке по адресу ул. Тропическая, д. 15. При обследовании 17 октября 2022г.  было установлено, что утечка возникла в частном колодце на частной врезке к жилым домам ул. Тропическая, д. 13,15. Согласно техническим условиям №10751 от 24.12.2007г., частные водопроводные сети от точки подключения до водоразборных кранов, включая устройства и оборудование на них (колодцы, запорная арматура, водосчетчики, водомеры) принадлежат абонентам. ТОО «Карағаңды Су» не оказывает  услуг по ремонту  сетей и не выполняет другие виды работ на частных сетях водопровода. Ремонт и реконструкция водопровода и сооружений на них осуществляется абонентом.