Уважаемые потребители! Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме  через боты: WhatsApp   +7  778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot  

Новое обращение пользователя Кирилл

ID - 11493

Вопрос

Добрый день. По адресу Гапеева 9 постоянно забиваются уличные колодца и канализация выходит в подвал, уже неоднократно с вашей стороны приезжали и чистили колодца однако это результата не даёт и через несколько дней ситуация повторяется, люди страдают от запахов и сырости в подвале. В этой связи сообщите планируются ли какие-то ремонтные работы и в какие сроки?

Ответ

        На Ваше обращение, опубликованное 29, 31 октября 2024 года на сайте             ТОО «Қарағанды Су» касательно частых засоров на линии канализации дома по      ул. Гапеева, д.9 и замены труб, сообщаем.

        11.11.2024 года бригадой Юго-Восточного цеха водоотведения были выполнены работы по промывке и прочистке внутриквартальной сети по адресу ул. Гапеева, д.7 и 9. Произведена чистка 8 колодцев и промывка сети  протяженностью 170 метров  с помощью специализированной машины.         

        Как Вы указали в своем обращении, трубы  «идущие с дома в колодец», которые Вы просите заменить, это канализационные выпуски, а канализационные выпуски относятся к внутридомовой сети водоотведения.  ТОО «Қарағанды Су» внутридомовые сети водоснабжения и водоотведения не обслуживает, что определено  статьей 92-11 Водного кодекса: «Эксплуатация систем внутреннего водоснабжения и водоотведения жилых домов (жилых зданий) производится собственниками квартир и помещений, органом управления объектом кондоминиума, а также на договорной основе».        

       Исходя из изложенного, для устойчивой работы канализации дома и предотвращения подтопления подвального помещения сточными водами, жителям рекомендуем произвести замену выпусков. Заменить трубопроводы, отводящие сточные воды из подвального помещения дома в городскую линию канализации, сети которые находятся в пределах  эксплуатационной ответственности жителей дома.

 

         Главный инженер                                                                                    Кудашбаев К.Д.                                                                          

          

          Согласовано:   

          Начальник  ПТС                                                                                      Ролич А.С.

 

Согласовано: Л.Леднева

Исп. А. Нурмагамбетова

Тел. +7(7212) 56-19-37

На основании ограничения видов и размеров затрат, учитываемых в действующем тарифе, ТОО «Қарағанды Су» не производит работы на сетях балансодержателем, которых не является. в связи с этим ТОО «Қарағанды Су» не может произвести работы по очистке колодцев данной линии.

 

ТОО «Қарағанды Су» обслуживает только те  сети и сооружения, которые состоят на балансе предприятия. Учитывая, что действующей тарифной сметой ТОО «Қарағанды Су» не предусмотрено обслуживание и ремонт  бесхозных, частных и ведомственных сетей и сооружений, мы не имеем возможности производить обслуживание и ремонт этих сетей герметичность трубы подвальной разводки