Уважаемые потребители! Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме  через боты: WhatsApp   +7  778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot  

Новое обращение пользователя Кайрат

ID - 10167

Вопрос

Здравствуйте! Ответьте пожалуйста на вопрос, имеет ли контроль вашей организации запрашивать такую информацию, которая поступила мне на ватсап сообщением следующего содержания - "Доброе времени суток! В связи с повышением тарифа холодной воды Вам необходимо написать следующую информацию:
Полное ФИО собственника и ИИН, количество проживающих в данной квартире, а так же место работы, и тел.На каком этаже квартира
Сколько комнат"
Однако на вашем официальном сайте нет официального уведомления о повышении тарифа!
Вышеуказанные данные являются персональными, и вся необходимая информация о собственнике имеется в ТОО ЕРЦКУ, куда были представлены при открытии лицевого счёта, тем более расчет за потреблённую услугу водоснабжения рассчитывается на основании прибора учёта .

Ответ

 

Уважаемый Кайрат!

 

       Для рассмотрения Вашего обращения просим сообщить адрес.

   В соответствии с пунктом 5) пункта 2 статьи 22 и статьи 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан заявитель имеет право подавать жалобу на административный акт, административное действие (бездействие).

 

       И. о. заместителя генерального

       директора по правовым вопросам и сбыту                                                                                  Б. Абланов