В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Новое обращение пользователя Еркебулан

ID - 9085

Вопрос

Здравствуйте! На Муканова 14/3 (29 мкр) очень часто отключают воду. Никто не предупреждает. Помогите пожалуйста решить эту проблему! До аварийных служб как всегда не дозвониться!

Ответ

Здравствуйте.

Вчера, 22 июля 2020 года в 9.30ч. утра на водопроводной линии по адресу ул.Карбышева возле д.1 вышла из строя запорно-регулирующая арматура - возникла авария. Бригада ликвидировала данную аварию. По окончании работ-в 12.50ч. водоснабжение было нормализовано. 

 

Если в дальнейшем по указанному Вами адресу будут проблемы связанные с отсутствием водоснабжения, просим дать заявку на Юго-Восточный цех водоснабжения по номеру 44-07-10, с указанием точного адреса и контактных номеров.