Уважаемые потребители! Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме  через боты: WhatsApp   +7  778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot  

Новое обращение пользователя Бахытжан

ID - 1881

Вопрос

Здравствуйте.Я проживаю по улице Телевизионная д. 6, сегодня утром 8 июня 2016 года в 9:00 прибыла бригада от Караганды Су проводить ремонтные работы по замене трубопровода с диаметра 500 мм трубы на диаметр 63 мм пластиковой трубы, считаю что данный вид замены трубы 63 мм не целесообразно так как упадет давление воды и будет затруднен полив огорода. Все жители данной улицы возмущены, так как проводятся ремонтные работы с грубым нарушением и тех.условием прокладывания трубы по тех. регламенту заглубления и укладка трубы 63 мм на глубину 1 м 80 см, что противоречит арктическим условиям города Караганды и понижение температуры до -45 градусов в зимнее время года. А также требование за на счет установить новые колодца и пере подключение водопровода от услугадателя до потребителя.У всех жителей имеются тех.условия на водопровод.Права потребителя нарушены законом РК. Прошу рассмотреть и дать ответ в письменном в виде на данный электронный адрес.Видео и фото материалы прокладки трубы по улице Телевизионной будет предоставлено в соответствующие органы РК, в случае без действия данного обращения жителями улицы Телевизионной.

Ответ

Уважаемый Бахытжан! Водопровод, проходящий по улице Телевизионной, диаметром 500 мм ранее являлся магистральным и снабжал водой потребителей Михайловки. Начиная с 2010 года, ежегодно производится реконструкция водопроводных сетей, состоящих на балансе ТОО «Қарағанды Су». В настоящее время водопровод диаметром 500 мм подает воду только на дома индивидуального сектора малоэтажной жилой застройки ул.Телевизионная с 1 по 10 дом. Для обеспечения водой домов ул.Телевизионная с 1 по 10 дом производится замена водопроводной линии с диаметра 500 мм на диаметр 63 мм, труба полиэтиленовая. Данный диаметр достаточен для обеспечения водой в полном объеме жителей улицы Телевизионной с 1 по 10 дом. Согласно СНиП РК, заложение водопроводной линии проводится на глубину промерзания грунта. По г.Караганде глубина промерзания 1,8 м. Заложение водопроводной линии по ул.Телевизионной проводится на глубину 2 м. Жители ул.Телевизионной, имеющие технические условия на подключение к городской сети водопровода, обязаны соблюдать требования, изложенные в них. Согласно технических условий № 15809 от 30.04.2015 г. , выданных Карымсаковой Р.А. по адресу ул.Телевизионная,6, водопроводные сети от точки подключения до водоразборных кранов, включая устройства и оборудование на них (колодцы, запорная арматура, водомеры и др.приборы учета, стабилизаторы давления ит.д.) принадлежат абонентам. В точке подключения необходимо установить колодец и запорную арматуру на ответвлении.
Согласно вышеизложенных требований технических условий, потребителям для переключения в новую линию необходимо приобрести необходимые материалы для установки частных колодцев в точке подключения. А также уведомляем Вас о том, что переключение в новую водопроводную линию домов ул.Телевизионная № 2а, №4, №5 кв.1, № 7, имеющих задолженность за услуги ТОО «Қарағанды Су»,будет произведено только после полного погашения задолженности.

Генеральный директор Зейнұлқабден Т.