Уважаемые потребители! Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме  через боты: WhatsApp   +7  778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot  

Новое обращение пользователя Арман

ID - 1926

Вопрос

Здравствуйте, Табигат Кабденович, я живу по адресу мкр.Степной 1, д. 12, кв. 75, на 5-ом этаже 5-ти этажного жилого дома. Уже 4 года как я проживаю в данном доме я постоянно вынужден мириться с проблемой слабого напора воды, хотя называть его слабым - это еще сильно сказано. Напор воды бывает хорошим, даже сказал бы отличным, только с 10-11 часов утра до 4-5 часов вечера, и соответственно в ночное время с 1 ночи до 6 часов утра. Т.е. проблема со "слабым напором" возникает в то время, когда жильцы дома этажами ниже пользуются услугами водоснабжения, соответственно до 5-го этажа вода просто не доходит, но раньше с этим можно было мириться, однако с 2015 года вода очень часто просто перестает бежать и ждать приходится от 2 до 5 минут, чтобы пошшла хотя бы слабенькая струйка воды для того, чтобы можно было по быстрому завершить все свои незаконченные дела (бритье, мытье посуды, набор воды и т.д.). По данной проблеме была подробно описана и оставлена заявка в аварийный участок по юго-востоку, также был разговор с КСК "Элита", в обслуживании которого находится мой дом, в ходе разговора, КСК "Элита" ответил, что слабое давление является следствием плохого состояния магистральных труб,в следствие чего от "Караганды Су" подается слабое давления (я спросил у представителей КСК "Элита" разрешения ссылаться на их ответ и получил одобрение), т.е. они подают то давление воды, которое им подает ваша организация. Прошу помочь разобраться в данной ситуации и помочь решить данную проблему.

Ответ

Уважаемый Арман!

По Вашему обращению, сегодня 27.06.2016 года бригада Юго-Восточного цеха водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» совместно со слесарем КСК «Элита» провели замер давления на водопроводном вводе в дом 12 мкрн.Степной 1. Водопроводный ввод на дом № 12 идет транзитом через дом № 10,труба п/эт. Давление на вводе составило 2,5 атм. В доме № 10 в кв. № 20 (5 этаж) давление составило 1,0 атм. В 12 доме в кв.61(1 этаж) давление составило 1,3 атм.
Рекомендуем Вам обратиться в КСК «Элита» для проведения ревизии, а при необходимости замены подвальной разводки холодной воды дома № 12.