ТОО «Қарағанды Су» оказывает услуги потребителям по подаче холодной воды и приему стоков в соответствии с Законом РК №204-VI ЗРК от 28.12.2018 года «О естественных монополиях». В соответствии с подпунктом 3 пункта 2 статьи 92-7 Водного кодекса РК от 09.07.2003 года «Обязательным является учет воды в многоквартирных жилых домах (жилых зданиях) посредством общедомового прибора учета воды».  Согласно ст. 215 Гражданского кодекса РК «Каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению». Коммерческий учет по водоснабжению и водоотведению,  по общедомовому прибору учету будет осуществляться  в  соответствии подпунктами 3 и 5 пункта 16, главы 3 Методики расчета объемов предоставленных услуг водоснабжения и (или) водоотведения населенных пунктов, утвержденной  приказомПредседателя Агентства Республики Казахстан по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства от 26 сентября 2011 года № 354 (далее –Методика).        Разница между показаниями общедомового прибора учета и суммарным показанием индивидуальных приборов учета подлежит оплате собственниками квартир, встроенных и пристроенных нежилых помещений (участниками кондоминиума), пропорционально объемам потребленной воды. На основании вышеизложенного ТОО «Қарағанды Су»уведомляет о внедрении коммерческого учета услуг водоснабжения и водоотведения по общедомовому прибору учета воды начиная с 01 января 2025 года.     ТОО «Қарағанды Су»

Новое обращение пользователя Анастасия Пучкова

ID - 10157

Вопрос

Здравствуйте! Проживаю на улице Столичной, 32 в Караганде. 3 февраля обнаружили, что у нас полный погреб, под самый пол , чистой воды. Вызвали аварийную бригаду, они походили, посмотрели и уехали. Сказали, не знают, где колодец находится. Обещали вернуться в воскресенье. Мы расчистили снег в месте, где был колодец. 5 февраля, в воскресенье, звоним в аварийную, а к нам никто и не собирался ехать.
Такая же ситуация с водой была менее чем три года назад, тоже полный погреб, а потом она вышла перед домом. Бежала труба. За последние годы труба бежала уже дважды. В нее забивали деревяшки и уезжали
Подозреваем, что прорвало эту же трубу.

Просим заменить водопровод, потому что дому нанесен значительный ущерб. Фундамент и стены мокрые, плесень растет, появился неприятный запах. Это ещё паводковый период не начался.

Пришлите бригаду, выясните и устраните причину утечки. Иначе будем вынуждены обращаться в акимат, прокуратуру и суд, чтобы возместить нанесенный нашему единственному жилью ущерб.

Ответ

Уважаемая Анастасия!

      На Ваше обращение вх. № ФЛ-П-59 от  6.02.2023  по вопросу аварии на водопроводе ул.Столичная,32   сообщаем.

     6.02.2023 по наряду работ бригадой Майкудуксого цеха водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» проведена проверка водопроводной линии по ул.Столичная,32. Бригада установила местонахождение частного водопроводного  колодца на дом, а также обнаружила источник поступления воды- авария на частной водопроводной трубе на дом Столичная,32. Технические условия на подключение к городской сети водопровода по адресу ул.Столичная,32 отсутствуют.

      Согласно п.37 «Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов», утвержденных приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан  от 28 февраля 2015 года № 163:границей раздела балансовой принадлежности между сетями водоснабжения и водоотведения услугодателя и потребителя, являющегося владельцем индивидуального жилого дома, является врезка в трубопровод в месте подключения к системе водоснабжения и водоотведения населенного пункта.

     На основании вышеизложенного, жителям дома ул.Столичная,32  необходимо принять меры по ликвидации аварии на частной водопроводной трубе и оформить технические условия на подключение к городской сети водопровода.

 

     С уважением,

      Генеральный  директор Д.Исаев