Уважаемые потребители! Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме  через боты: WhatsApp   +7  778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot  

Новое обращение пользователя Алла Сергеевна

ID - 1478

Вопрос

Добрый день!Всегда передавала показания по телефону 792310,но он уже долгое время не работает,искала новый телефон для передачи показаний в интернете,но его нет или указан старый.Живу я в городе на Алиханова,раньше приходила женщина видимо контролер и записывала показания,теперь второй месяц её нет,по её номеру телефона говорят,что она в отпуске.Я спрашивала не оставила ли она контактные телефоны для передачи показаний,ответ был отрицательным.Пришла квитанция за январь,естественно все по нулям,меня это не устраивает,так как я незнаю о начисления,сейчас по нулям,а потом сумма окажется значительной.Почему на время отпусков контролеров не замещают?Куда обращаться для передачи показаний?!

Ответ

Вас ежемесячно посещает инспектор-контролер, в обязанности которого входит снятие показании с приборов учета абонентов. При отсутствии жителей дома в дверях оставляется талон с адресом абонентского участка и телефонами для связи с обслуживающим участок, контролером.

Адреса и телефоны абонентских участков периодически печатаются в предоставляемых абонентам квитанциях.

Новогородской абонентский участок принимает показания в течение рабочего дня с 9-00 до 18-00 по телефонам 50-68-07, 51-08-46. На номере телефона 51-08-46 автоответчик включен круглосуточно.

Применение данных видов передачи показаний возможны с учетом оказываемого Абонентам доверия со стороны Услугодателя, с целью снятия точных данных с приборов учета воды самими Абонентами.

Генеральный директор               Т. Зейнұлқабден