В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Новое обращение пользователя Юрий

ID - 9089

Вопрос

Здравствуйте! 2-3 августа 2020 года в домах по адресу Степной-1, 33, 34 и т,д,(многоподъездный 9-ти этажный дом) перестала поступать вода с 6 по 9 этажи в дневное время суток. Никто не предупредил. Ночью (3 августа) на короткое время вода появилась, проблема возможно в работе насосов. Прошу Вас помочь решить эту проблему, потому что до этого всегда было все хорошо с подачей воды на высокие этажи. Заранее спасибо.

 

Ответ

    Уважаемый Юрий!

        На Ваше обращение по вопросу кратковременного отсутствия воды в мкрн .Степной 1 2-3 августа 2020 года сообщаем, что  3.08.2020 года по поступившим заявкам потребителей мкрн.Степной 1, представители ТОО «Қарағанды Су» провели ревизионно- регулирующие технические  мероприятия на водопроводных сетях мкрн. Степной 1, а также замену фильтров в водопроводной насосной станции и наладку напоров в водопроводной сети.

       Ревизионные технические работы были начаты 3.08.2020 в 8.00ч. и закончены 3.08.2020 года в  11.00 ч. 

        Давление в водопроводной сети мкрн.Степной 1 было нормализовано.

 

 

Генеральный директор                                                            Д. Исаев

 

 

 

 

 

 

исп.Богдан М.