Уважаемые потребители Майкудука (кроме Востока 5 и Голубых прудов)! Комплекс Водоочистных сооружений ТОО «Караганды Су» включает в себя  насосные станции N 1,2,3, комплекс очистки воды, станцию первичного хлорирования,цех углевания и другие сооружения.Насосная станция N 3 расположена на площадке Водоочистных сооружений, она осуществляет подачу воды потребителям города Караганды. Насосная станция N 3 была введена в эксплуатацию в 1974 году. Замена оборудования насосной станции до настоящего времени не производилась. В январе 2021 года на  напорном коллекторе диаметром 1200 мм насосной станции N3 возникла  утечка воды.В связи с этим, 21 января 2021 года с 9.00 до 19.00ч. на напорном коллекторе  насосной станции  N 3 Водоочистных сооружений ТОО «Караганды Су» будут проводиться работы по устранению утечки на задвижке диаметром 1200 мм. Поэтому, возможно  снижение давления подачи воды потребителям Майкудука (особенно Восток 1,2,3, квартал 1 и 2, пос.Берлин). Рекомендуем потребителям на время аварийных работ иметь необходимый запас воды. Приносим извинения за временные неудобства.  

Новое обращение пользователя светлана

ID - 9167

Вопрос

22.09.20 я обратилась в абонентский участок Сортировки Караганды СУ с тем, чтобы вызвать контроллеров, в связи с тем, что проволока на пломбе заржавела, покрылась коррозией и отвалилась. Пришли контроллеры, обследовали и составили акт №016301 от 22.09.20.Факта хищения воды вне счетчика не обнаружено. В2017 году счетчик проходил поверку, на что имеется документ. Сам счетчик первоначально был установлен в 2012 году, В 2017 когда проходилась поверка счетчика пломба не менялась, за 8 лет эксплуатации счетчика холодной воды проволока пришла в негодность, так-как счетчик установлен в ванной комнате за унитазом, где присутствует сырость. В итоге мне преподнесли сумму по акту нарушения в сумме 44460. Возникает вопрос - за что? Виноватой себя не считаю. Для меня пенсионерки эта сумма не подъемная. За ноябрь месяц я уплатила сумму 4 446 как за доначисление. Тем более что я сама обнаружила факт обрыва проволоки. Поэтому прошу пересмотреть вопрос о штрафе и принять правильное решение в отношение меня, так-как я являюсь добросовестным плательщиком, долгов у меня нет. Я являюсь пенсионеркой по возрасту и мои финансовые доходы ограничены, тем более сейчас настали тяжелые времена в период пандемии. Мои данные - Каштаева Светлана Алексеевна, ул.М-Маметова 93-86 инн600614450531

Ответ

Уважаемая  Светлана Алексеевна!

      По рассмотрению доначисления, выставленному по акту нарушения правил пользования системами водоснабжения и водоотведения по адресу ул.Маметовой 93-86,  Вы обращались 24 сентября 2020 года с заявлением ТОО «Қарағанды Су». Ваше заявление было рассмотрено, сумма доначисления за нарушение (срыв пломбы с прибора учета) пересмотрена. Об этом Вам была направлен почтой письменный ответ от 9.10.2020 года. 

По вашему лицевому счету была выставлена сумма к оплате 4 446 тенге, оплату которой вы произвели в ноябре 2020 года. 

По состоянию на 15.12.2020 года, задолженности за услуги водоснабжения и водоотведения по Вашему адресу нет.

 

        С уважением,

        Генеральный директор  Д. Исаев