Уважаемые потребители! Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме  через боты: WhatsApp   +7  778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot  

Новое обращение пользователя Сайбеков Жумакан Мурзахметович

ID - 1598

Вопрос

Здравствуйте, Табигат Кабденович! По причине недостаточного давления в системе холодного водоснабжения (вода доходила только до 5-6 этажа) жильцами нашего дома были собраны денежные средства и установлена насосная станция от ТОО "Эргономика". Несмотря на то, что станция работает в автоматическом режиме имеют место постоянные перепады давления в водопроводной системе. Прошу Вас решить вопрос увеличения давления в водопроводной системе, чтобы обеспечить устойчивое снабжение холодной водой без привлечения насосов.

Ответ

Уважаемый Жумакан Мурзахметович!

На балансе ТОО «Қарағанды Су», помимо водопроводных и канализационных сетей состоят 94 водопроводные подкачивающие насосные станции, подающие воду на дома повышенной этажности. ТОО «Қарағанды Су» подает воду с давлением, соответствующем норме.

По адресу пр.Н.Абдирова,38 нет и не было водопроводной насосной станции, состоящей на балансе ТОО «Қарағанды Су». В подвале дома по пр. Н.Абдирова,38 установлены насосы, которые на балансе ТОО «Қарағанды Су» не состоят и нами не обслуживаются.

Для улучшения подачи воды рекомендуем обратиться в сервисный центр для обследования насосного оборудования и устранения неполадок в подвале дома.

Генеральный директор Зейнұлқабден Т.