Уважаемые потребители! Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме  через боты: WhatsApp   +7  778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot  

Новое обращение пользователя deademius

ID - 1580

Вопрос

Здравствуйте Табигат Кабденович. Пишу Вам от имени дачников чьи участки вот уже во второй раз подвергаются затоплению канализационными водами которые извергаются из коллектора принадлежащего Вашей компании. Скажите пожалуйста когда все это кончится. Весной нас затопило талыми водами по самые крыши. Стихия, что тут поделаешь. Мы смирились и засучив рукава принялись восстанавливать свои дачные участки и дома. Но беда пришла откуда ее не ждали. Ваши специалисты все наперечёт говорят что коллектор переполнен и насосы не справляются, мол дожди идут. А разве в прошлые года дождей в нашей области не было, для нас это в диковинку значит. Старожилы говорят что никогда такого не было. И что теперь прикажите делать, куча денег и труда просто плавает под ногами. Кто вернет нам наши насаждения. После весеннего потопа я лично закупил саженцев плодово-ягодных на 135 000тг, так как все вымокло. А теперь нас топите Вы, и уже второй раз. Кто нам вернет затраченные деньги и годы труда потраченные на культивирования почвы и выращивания сада. Разве дачники не люди, почему к нам такое отношение. А ведь основное количество дачников это пенсионеры, люди для которых их небольшой участок земли это дополнительная прибавка к пенсии. Пожалуйста, на коленях Вас прошу перестаньте нас топить, дайте людям, гражданам своей страны спокойно работать и радовать своих близких хорошим урожаем.

Ответ

Уважаемый deademius!

По состоянию на 26.05.2015 года нет аварий и засоров на сетях канализации ТОО «Караганды Су».

В период обильных проливных дождей, установившихся на территории города Караганды и Карагандинской области, из-за неэффективной работы ливневой канализации (во многих дворах она совсем отсутствует) все паводковые, талые, дождевые воды, включая воду с дачного массива Федоровки, и сточные воды города, принимает центральная канализация. Система городской канализации, предназначенная для приема бытовых и хоз.бытовых сточных вод, вынуждена принимать большой объем паводковых и дождевых вод.

В рамках оказания помощи при затоплении Федоровских дач в апреле-мае 2015 года ТОО «Караганды Су» направляло водооткачивающую технику, мощные насосы Varisco (Италия) для откачки паводковых вод с дач.

ТОО «Караганды Су» не имеет отношения к затоплению дач.

Генеральный директор Зейнұлқабден Т.