Уважаемые потребители! Передать показания приборов учета и заявки на опломбировку можно в онлайн режиме  через боты: WhatsApp   +7  778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot  

Новое обращение пользователя Alexey84

ID - 1565

Вопрос

здравствуйте! я являюсь жильцом дома 22 по улице строителей 6 этаж. На прояжении уже полугода невозможно днем помыться, стираем только ночью, днем тонкая струйка, даже титану не хватает давления воды. В нашем доме 7 подъездов и такая проблема на всех пятых и шестых этажах - нехватает давления холодной воды. И самое главное в нашем доме нет горячей воды, холодная вода у нас все! в данной проблеме мы пытались разобраться сами, и вот, что мы выяснили! С боку нашего дома откуда заходит общая подача воды находится салон красоты ЛАЙМ и общий винтель подачи находится у него в подсобных помещениях. По непонятным для нас причинам салон красоты прекрывает подачу воды (делает меньше путем закрывания на несколько оборотов вентиль). Наш сантехник, который курьирует наш дом, неоднократно зайдя к ним в рабочее время фиксировал факт закрытого на половину винтеля, на что салон красоты крайне негативно реагирует, оскарбляет и выганет сантехника. После открытия винтеля напор становитя хорошим и мы снова начинаем чувствовать себя людьми. Не сочтите меня пороноиком но на протяжении недели напор становится постепенно меньше и меньше и так до следующего скандала...
Ведь мы оплачиваем воду вполном объеме и в срок. Не ужели один человек в праве решать вопрос о подачи воды на весь дом, неужели нельзя поставить пломбу на вентиль???
помогите нам пожалуйста в решении нашей проблемы. Соседи уже начили готовить коллективную жалобу в акимат.
С уважением верхние этажи дома 22 пр. Строителей

Ответ

Уважаемый Alexey84!

18.05.2015 года бригада Юго-Восточного цеха водоснабжения произвела замер давления на водопроводном вводе в дом по адресу пр.Строителей,22. Давление составляет 3,6 атм, что превышает норму, необходимую для обеспечения многоэтажного жилого дома водой в полном объеме.

Внутриподвальная разводка сетей водоснабжения и водоотведения на балансе ТОО «Қарағанды Су» не состоит, и нами не обслуживается. КСК в доме отсутствует.

Для урегулирования вопроса рекомендуем Вам обратиться в акимат района имени Казыбек Би города Караганды.

Генеральный директор Зейнұлқабден Т.