Уважаемые потребители услуг ТОО «Қарағанды Су»! В соответствии с п.10 статьи 25 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях» от 27.12.2018 г. № 204-VI, п. 291 главы 7 Приказа Министра национальной экономики РК от 13.08.2019 № 73 «Об утверждении Правил осуществления деятельности субъектами естественных монополий» ТОО «Қарағанды Су» информирует о проведении отчета об исполнении утвержденных тарифных смет, об исполнении утвержденных инвестиционных программ по регулируемым услугам водоснабжения и водоотведения за первое полугодие 2020 года перед потребителями и иными заинтересованными лицами в режиме ONLINE через приложение ZOOM (623-541-3086). Слушания состоятся 30 июля 2020 года в 10:30 часов. Пресс-служба ТОО «Қарағанды Су»

Новое обращение пользователя Адильхан Рахманберлин

ID - 9086

Вопрос

Уважаемый Данияр Бауыржанович,

Я, Рахманберлин Адильхан Каппасович, проживающий по адресу г. Караганда, ул. Сатыбалдина 11/2, кв. 158. периодический получаю и за 6.2020 еще раз получил счет перерасчётом за воду и канализацию в сумме 10 710,88 тенге. Причины перерасчета не могли объяснить менеджеры участка, берут номер моего мобильного +77011352469 и не звонят. Еще в этом году мною было выплачено ТОО Караганды Су в сумме 48 109 тенге за 12.2019. Мною был установлен новый счетчик. Объяснения такого расчета от менеджеров и учетчиков не получал. Так как деятельность субъектов естественных монополии контролируется государством, в случае не предоставление объяснения буду обратиться в органы с просьбой контроля и ревизии по обоснованности выставления счетов.

С уважением и пожеланием доброго здоровья Вам и Вашей семье в эти трудные дни, А. Рахманберлин

Ответ

Уважаемый АдильханКаппасович!

Рассмотрев Ваше обращение №ФЛ-2229-20 от 10.07.2020 года и заявление №2290-20 от 15.07.2020 года по адресу: ул.Сатыбалдина, дом 11/2, кв. 158, сообщаем, что по информационной базе данных задолженность за  услуги  холодного  водоснабжения и  отведения  сточных  вод на 01.07.2020 года составляет  10710,88 тенге. Начисления  за  услуги  холодного  водоснабжения и  отведения  сточных  вод    производятся   по  показаниям  водомера холодной воды.

Предоставляем информацию о начислениях и поступлениях с 01.12.2019 года по 30.06.2020 года. 

Период

Начальное сальдо

Начислено

поступления

перерасчеты

Сальдо на конец

вода

канализация

01.12.2019

-1039,91

25912,88

23235,59

 

 

48108,56

01.01.2020

48108,56

409,52

367,21

48109,00

 

776,29

01.02.2020

776,29

1148,06

2663,49

777,00

 

3810,84

01.03.2020

3810,84

1318,14

1363,52

3811,00

 

2681,50

01.04.2020

2681,50

1215,65

1522,58

 

 

5419,73

01.05.2020

5419,73

1343,66

1567,95

5419,73

 

2911,61

01.06.2020

2911,61

437,36

392,17

2911,61

9881,35

10710,88

01.06.20202911,61437,36392,172911,619881,3510710,88

 

Даём разъяснение по начислениям: 

Начисления за декабрь 2019 года произведены по показаниям водомера холодной воды №078038 с показаний на 01.10.2019 года 905 м³  по  показания на 12.12.2019 года 1160,955 м³  по расходу воды 255,955 м³.

Начисления за  декабрь 2019 года были произведены:

за холодную воду  по расходу воды 255,955 м3  *на тариф за 1 м3 101,24 тенге = 25912,88 тенге;

за канализацию холодной воды по расходу воды 255,955 м3  * на тариф за 1 м3 90,78 тенге = 23235,59 тенге;

Итого начислено: 25912,88 тенге + 23235,59 тенге = 49148,47 тенге.  

С03.02.2020 года начисления за  услуги  холодного  водоснабжения и  отведения  сточных  вод   производились по норме на 3 человека. 

11.06.2020 года был установлен новый водомер холодной воды №н597266819.

В связи с установкой водомера холодной воды был произведен перерасчетс 03.02.2020 года по 04.03.2020 года: начисления, произведенные по норме на 3 человека были сняты (сумма составила 2500,10 тенге) и произведено начисление по среднесуточному расходу воды по показаниям водомера холодной воды  №078038из расчета расхода воды за период с 01.10.2019 года по 02.02.2020 года, который  составил 64,48м3(сумма составила 12381,45 тенге). 

Перерасчет за июнь 2020 года 12381,45 тенге -2500,10 тенге = 9881,35 тенге.

ТОО «Қарағанды Су» идет Вам навстречу и связи с тем,что ранее за 2019 год показания не снимались, будет произведен перерасчетс 03.02.2020 года по 04.03.2020 года:начисление по среднесуточному расходу воды по показаниям водомера холодной воды  №078038 - 64,48м3будет снято и произведено начислениепо норме на 3 человека. 

В соответствии со статьей 12 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», Вы вправе обжаловать решение, принятое по обращению, в вышестоящем органе или в суде.

 

 

И. о. заместителя генерального

директора по сбыту и закупкамА.Абрашкина

 

 

Исп.: С. Уразаева

Тел.: 8(7212)50-34-16