Cогласно «Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов», утвержденных приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан  от 28 февраля 2015 года № 163: 

п.39. Границей раздела балансовой принадлежности на объектах кондоминиума являются:

-по водоснабжению - наружная стена жилого дома (жилого здания);

-по водоотведению - выпуск в месте сопряжения с колодцем на сети водоотведения населенного пункта.

п. 40. Содержание в надлежащем техническом состоянии и обеспечение безопасности и сохранности общедомовых сетей, являющихся общей долевой собственностью участников кондоминиума, осуществляется органом управления кондоминиума, при отсутствии регистрации кондоминиума владельцами общей долевой собственности.

То есть, ТОО «Қарағанды Су» обслуживает наружные сети водопровода и канализации (согласно балансовой принадлежности), а внутридомовые сети, проходящие по дому (подвал/техподполье/чердак ) и т.д. обслуживаются органом управления кондоминиума. Ответственность за их надлежащее техническое состояние несет орган управления кондоминиумом, или, в случае его отсутствия владельцы индивидуальной жилой собственности(жильцы  дома).