В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Подготовка к работе сетей и сооружений, состоящих на балансе ТОО «Қарағанды Су», к безаварийной круглосуточной работе в паводковый период 2018 г.

В рамках подготовки к паводку 2018 года, ТОО «Қарағанды Су» подготавливает технику и спецтехнику предприятия (экскаваторы, бульдозеры, насосы, автокраны, водовозы), а также запасные части и необходимый инвентарь на них для  круглосуточной работы в паводковый период.

В зимний период на постоянной основе проводятся работы по очистке от снега и льда, а также вывозу снега с производственных территорий  аварийных участков ТОО «Қарағанды Су», комплекса Водоочистных сооружений и Станции Аэрации, очищаются подъездные дороги к насосным станциям (водопроводным и канализационным), подъезды к основным узловым колодцам, камерам на водопроводно-канализационных сетях ТОО «Қарағанды Су». Очищаются от снега крыши зданий и сооружений, кабельные каналы эл.подстанций, состоящих на балансе ТОО «Қарағанды Су». Снег с объектов вывозится на полигоны и снегоприемники, определенные аппаратом акима города Караганды.

Перед территориями комплекса Водоочистных сооружений и Станции Аэрации, там, где проходят  водоводы и канализационные коллектора, сооружены земляные валы для защиты сооружений от паводковых вод.

На период паводка, несмотря на то, что режим предоставления услуг ТОО «Қарағанды Су» круглосуточный, в паводковый период разработан график круглосуточного дежурства начальников участков, бригад, оснащенных необходимой техникой для оперативного реагирования.