В августе 2020 года администрация ТОО «Қарағанды Су» для поддержки трудового коллектива в условиях карантина, накануне празднования Курбан-Айта,  выдала работникам денежную премию ИТР по 10 тысяч тенге, рабочим по 20 тысяч тенге. Профсоюзный комитет ТОО «Қарағанды Су»  в августе также продолжил выдачу единовременной материальной помощи для оказания поддержки сотрудникам, пострадавшим от COVID-19.