В соответствии с пунктом 6 статьи 25 Закона «О естественных монополиях»  ТОО «Қарағанды Су»  проводит отчет по итогам полугодия об исполнении утвержденных тарифных смет, об исполнении утвержденных инвестиционных программ, о соблюдении показателей качества и надежности регулируемых услуг водоснабжения и водоотведения и достижении показателей эффективности деятельности субъекта перед потребителями и иными заинтересованными лицами.  Отчет состоится 15 июля 2022 года  в 11.00 час. по адресу: ул.Пригородная, 2В, актовый зал.  

Информация о качестве воды

Уважаемые потребители!

       В ответ на обращения в социальных сетях по вопросу качества воды сообщаем.

       8 июня произошла  авария на магистральном водоводе # 3, диаметр водовода 1000мм. Водовод осуществляет подачу воды до главной водопроводной насосной станции  «Вторая зона», далее потребителям Юго-Востока, Н.Города, Михайловки, Федоровки, п.Актас. Вчера, для обеспечения подачи воды был произведен монтаж временной схемы подачи воды  с изменением технологической схемы главной водопроводной насосной станции  «Вторая зона» для подачи воды потребителям   с переключением группы запорно-регулирующей арматуры большого диаметра.

После возобновления подачи воды в полном объеме и восстановлении гидравлического режима в сетях когда происходит увеличенное  потребление воды населением на неорганизованный полив огородов (жаркие дни) , напоры в сетях  приходится регулярно корректировать в сторону увеличения, чтобы обеспечить необходимые расходы.

       Также ,в  2021 году по государственной программе «Нұрлы жер» подрядная организация ТОО «АлматыИнжСтрой» закончила строительно-монтажные работы   по реконструкции самого сложного магистрального водовода  от ул.Солнечная до насосной станции «Западная», общей протяженностью 8,4 км  диаметром 800 мм, труба п/эт.  Водовод обеспечивает  подачу воды потребителям Нового города : ул.Алиханова, Гоголя, Ерубаева, Комиссарова, Б.Жырау, Солнечная, Жамбыла В.Интернационалистов,  Михайловки и пос.Актас. Водовод построен из полиэтиленовых труб ,имеющих срок эксплуатации 50 лет, не подвержены

После завершения переключения внутриквартальных распределительных водопроводных сетей   в новый водовод (около 150 переключений) на отдельных участках, где внутриквартальные сети старые и нуждаются в замене, возникли ситуации с мутной водой. Новый магистральный водовод  обеспечивает более  высокие расходы воды и напоры по сравнению с прежними, т.к.абсолютно отсутствует внутреннее сопротивление (наросты). Старые же  внутриквартальные распределительные сети за годы длительной эксплуатации (1960-2022) изнутри имеют отложения солей,наросты.Поэтому, когда по новому водоводу подали объем воды с хорошей скоростью (давлением) происходит «взбаламучивание» в отдельных участках уличных водопроводов, т.к вода  под давлением «смывает» внутренние отложения в трубах. А с учетом того, что уличные внутриквартальные водопроводные сети закольцованы, вода попадает в краны горожан.

Жалобы и обращения по вопросу  качества питьевой воды ТОО «Қарағанды Су» отрабатывает, проводятся технические мероприятия по промывке сетей, лаборатория отбирает воду на анализ, проводится дезинфекция водопроводных сетей.

Уважаемые потребители!

По вопросам качества питьевой воды, просим  обращаться на аварийные участки (по районам):

Аварийные участки (код Караганды 7212):

 

Центральный цех водоснабжения

56-21-93

Юго-восточный цех водоснабжения

44-07-10

Михайловский цех водоснабжения

44-07-11

Майкудукский цех водоснабжения

45-21-91

Пришахтинский цех водоснабжения

78-91-41

Железнодорожный цех водоснабжения и водоотведения

47-11-16

Актасский цех водоснабжения и водоотведения

8 (72137) 5-50-56

 

 или  по телефону: 56-19-14 (внутренний номер 1112 -отдел главного технолога).

Объектам здравоохранения и соцкультбыта (по заявке) организован подвоз воды.