В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Альтерантивный способ предоставления адресной справки

 

С 1 ноября 2019 года  ТОО «Қарағанды Су» получает доступ к информации о прописке граждан посредством сервиса третьих лиц на сайте электронного правительства egov.kz:    https://egov.kz/cms/ru/services/for_citizen/pass_sr11. Это  возможно, в случае регистрации гражданина в личном кабинете  egov.kz  и при условии согласия гражданина  через SMS на одноразовое получение сведений о своей прописке.

Государственные органы, школы, медицинские учреждения, государственные предприятия не имеют права требовать с граждан адресную справку с 1 ноября 2019. Государственные органы имеют доступ к объединенной базе данных. Они интегрировали свои информационные системы с базами данных МВД.

В случае необходимости, казахстанцы могут проверить место своей прописки в личном кабинете на портале электронного правительства egov.kz или через приложение eGov mobile.