Блог Генерального директора

22/06/2016
ID - обращения:1914

Спасибо Вам за ответ, но к сожалению качество воды от этого не лучшилось.... У меня грудной ребёнок, воды требуется очень много, ответьте пожалуйста, так когда будет идти чистая вода??? Мне очень хочется скинуть фото воды, только к сожалению незнаю куда, дайте пожалуйста номер телефона(ватцап) или эл.адрес, куда можно будет отослать. Я думаю Вы будете удивлены увиденным, и никогда не используете такую воду, тем более для ребёнка. Ещё вопрос, т.к. Вы знаете о качестве поступаемой воды, будет ли перерасчёт???

21/06/2016
Алияра (Есть ответ);
ID - обращения:1912

Я живу с Михайловке.Почему в последнее время вода из крана течёт плохого качества- без видимых причин (отключения холодной воды не было) вдруг начинает течь ржавая вода?После вода ещё долго имеет ржавый оттенок.Получается ,что этой ржавой водой наполняется и электротитан, который забивается этими примесями

19/06/2016
Людмила Гоппе (Есть ответ);
ID - обращения:1909

Получила ваш ответ и не могу понять, причём здесь Нестеренко? Дом я купила у Колеснеченко И.В.. Нестеренко это вообще вторая половина дома и там проживают другие люди.. Я согласно договора купли продажи купила дом без долга. Почему я должна платить госпошлину. Взыскивайте ещё с того чей это был долг это во первых, а во вторых, если был суд, то почему не поставили в известность меня? Хотелось бы увидеть решение этого суда. Куда я могу обратиться по этому вопросу? Я пенсионерка и у меня нет лишних денег чтобы оплачивать чьи-то долги.

19/06/2016
6755451 (Есть ответ);
ID - обращения:1908

Здравствуйте! мы живем в частном доме и хотели бы поменять трубы холодной воды. надо ли Вас предупреждать, если да, то что надо именно делать, каковы наши действия?

18/06/2016
Искакова АВ (Есть ответ);
ID - обращения:1907

Здравствуйте создайте пожалуйста номер телефона для WhatsApp чтоб потребители могли присылать на него показания счетчиков и информацию о прорыве труб чтоб Ваши ремонтники могли быстро устранять утечки
Мы живем по адресу гр Караганда ул Коммунальная 16 кв 1 рядом с старым рынком район очень мрачный и Ваши контролеры не доходят до нас

16/06/2016
Светлана Ещенко (Есть ответ);
ID - обращения:1904

Здравствуйте. Что происходит с холодной водой.Пользоваться такой водой(мутной,желтой и с песком)пользоваться просто опасно для жизни. Вы хотите что бы всех жителей скосила эпидемия? Счет за июнь можете на наш адрес не выставлять,платить я просто не буду за услугу которая не оказана.Это издевательство над жителями города!
Почему не реагируют городские власти. Получается все равно!

16/06/2016
liliya (Есть ответ);
ID - обращения:1901

Здравствуйте Табигат Кабденович! Обращаюсь к Вам от жильцов домов 1 и 3 по улицы Газалиева с огромной просьбой помочь нам навести порядок в нашем дворе, после проведенных работ Вашими работниками (замена труб). По окончанию работы во дворе остались сплошные ямы и кучи глины. Во двор не может заехать даже скорая помощь, а в домах проживают практически одни пенсионеры. Ямы, которые засыпали (глиной и щебенкой) просели и образовались опять ямы. Очень просим Вас помощь нам навести порядок в нашем дворе. Заранее благодарим. С Уважением жильцы дома 1,3 улицы Газалиева

16/06/2016
Мария (Есть ответ);
ID - обращения:1900

Здравствуйте, я уже писала обращения на ваш блог по поводу наличия в воде нити подобных червей. Должна сказать спасибо, за то что очень быстро отреагировали. В этот же вечер позвонили, а на утро пришли брать пробы воды. Но... в вашей лаборатории не нашли никаких отклонений от нормы!!! При наличии червей!!! Правда в воде стало гораздо меньше песка. Я ждала 2 недели (!) надеясь что после вашей "промывки и обработки" черви изчезнут, но они все равно есть. Кстати , мое предыдущие обращение так и не опубликовали . Если вы не предпримет никаких мер, я буду обращаться в прокуратуру, департамент по защите прав потребителей, и на республиканские телеканалы!

15/06/2016
Людмила Гоппе (Есть ответ);
ID - обращения:1897

В июне месяце мне в квитанции по оплате за воду включён перерасчет в сумме1852тенге. Хотелось бы узнать за что. Проживают по адресу ул. Пионерская 46 кв. 2. По этому вопросу я обращалась в участок Сортировки, где ваша сотрудница в течение 2-х дней выясняла что это за перерасчет. В итоге она мне сказала что это по решению суда. Какое решение, я не курсе, ежемесячно и в срок оплачиваю ваши услуги. Почему не поставили в известность меня? Если был суд то должны пригласить меня. Надеюсь выяснить что же это такое. По телефону обращалась во все ваши службы, но безрезультатно, никто ничего не может сказать где я могу увидеть документ на основании которого сделан мне перерасчет?

15/06/2016
ТатьянаКаз (Есть ответ);
ID - обращения:1896

Здравствуйте! Я смотрю много жалоб есть на качество холодной воды последние 2 недели. У нас на Полетаева 9 такая же ситуация: вода идет желтая с песком!!! Воду приходится заказывать через день практически, т.к. дома детки и даже посуду мыть водой из под крана страшно, и зубы чистить противно!!! Стиральной машинке думаю тоже не очень хорошо от такой воды....белое белье после стирки принимает желтый оттенок!!! Деньги платятся немалые за Ваши услуги, почему тогда мы должны старать от качества воды? Больше 2х недель это уже продолжается!!! Будет ли какой-то перерасчет???

Pages