Құрметті тұтынушылар! Есептегіштердің көрсеткіштерін және пломбалауға өтінімдерді онлайн боттар арқылы жіберуге болады: WhatsApp +7 778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot

Новое обращение пользователя Балабеков канат

ID - 2001

Сұрақ

Уважаемый ген директор!!! Нам наложили огромный штраф за сорванную пломбу в недействующием мини пиво-баре по адресу Орбита 1 16/4 пришёл контролёр и составил акт. Мы недавно купили его и даже понятия не имели что по чем.мы платим исправно все счета каждый месяц.мы добросовестные плательщики.просто это не подъёмные штраф .какой ущерб вашей компании принесли сорванные пломбы! Разберитесь пожалуйста !!заранее Рахмет

Жауап

Уважаемые Айкуль Бурлакановна и Канат!

ТОО «Қарағанды Су» предоставляет Вам услуги холодного водоснабжения и осуществляет отведение сточных вод, согласно договора № 10969/К от 22 февраля 2016г. Согласительной комиссией рассмотрены Ваши обращения, и учтено, что объект по адресу мкр.Орбита-1, д.16/4 не работает в полную мощность. В связи с чем принято решение о пересмотре суммы перерасчета за несанкционированное пользование водой на 50%, что в сумме составляет 167 738,23 тенге, которые Вам необходимо оплатить по представленному счету в кратчайшие сроки.
Во избежание в дальнейшем подобных ситуаций, рекомендуем Вам ознакомиться с Договором на предоставление услуг по водоснабжению и отведению сточных вод № 10969/К от 22 февраля 2016 г., который у Вас имеется, и создать должные условия для эксплуатации прибора учета холодной воды, ограничивающие доступ к прибору посторонних лиц.

Заместитель генерального директора по Сбыту А.Боршанов