Құрметті тұтынушылар! Есептегіштердің көрсеткіштерін және пломбалауға өтінімдерді онлайн боттар арқылы жіберуге болады: WhatsApp +7 778 089 4931 Telegram @ qaragandy _su_bot

Новое обращение пользователя anna_grebennikova

ID - 1653

Сұрақ

Здравствуйте, Табигат Кабденович. Я живу с маленьким ребенком по адресу ул. Гоголя 37/2 на 5 этаже. У нас горячей воды не будет до октября месяца. Холодная вода кое как доходила до 5 этажа. Но после проведенных работ сзади дома Гоголя 33 вода у нас появляется только поздно ночью. (Не утверждаю, что это причина. Возможно просто совпадение, но воды нет неделю) Сейчас стоит жара, окна открыты. За день наносит пыли, да и не надо объяснять, что после рабочего дня и дня, проведенного ребенком в детском саду, очень хочется помыться. И вечером приходя домой невозможно ни пол помыть, ни помыться, ни посуду помыть, ни унитаз смыть. По банкам собираю воду, чтобы хотя бы ребенка искупать!
Через день звоню в аварийную. Мне один раз ответили: в вашем районе низкое давление, проверяют. Проходит время вода не появляется. Звоню опять. Принимают заявку, оставляю свои данные. Воды нет. Перезваниваю через день. Опять принимают заявку. Можно смириться с отсутствием горячей воды и купить титан. Но нам нет смысла его покупать! Потому что даже нагреть НЕЧЕГО! Как можно жить вообще без воды??!! Очень прошу вас разобраться в данном вопросе.

Жауап

Уважаемая Анна!

Весной 2015 года бригадой Центрального цеха водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» был заменен водопроводный ввод на дом ул.Гоголя 37/2. В мае 2015 года бригада Центрального цеха водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» по адресу ул.Гоголя д.33/2-37/2 провела работы по укладке новой линии водопровода, протяженностью 153 м. Но пока новая водопроводная линия не введена в эксплуатацию, переврезка не произведена. Таким образом, новая построенная водопроводная линия никаким образом не влияет на давление в водопроводной линии по ул.Гоголя 37/2.

Как правило,в летний период времени, когда жители города питьевой водой поливают зеленые насаждения на земельных участках и когда в городе нет горячей воды, происходит большой водоразбор холодной воды.Давление на магистральных сетях стабильное. Если происходят аварии на внутриквартальных распределительных сетях, то это влияет на фон давления в водопроводной сети данного района.

После ввода в эксплуатацию новой линии водопровода на дома ул.Гоголя 33/2-37/2, давление воды нормализуется.

Генеральный директор Зейнұлқабден Т.