Новое обращение пользователя нина

ID - 1367

Question

Здравствуйте Уважаемый генеральный директор.Мне пришел ваш ответ по поводу леневки.Нам на переулки Яблочном после замены водопровода не кто не чистил линевые канавы.Так как они нам сказали что их вообще не было.Действительно после моей жалобы 2.10.2014 года были ваши работники Караганды СУ и привезли нам щебень.За это большое спасибо !Еще один интересный случай на переулке яблочном 11 уже нет 6 месяцев воды так как когда меняли центральный водопровод у нас не было денег чтоб заплатить им 50.000тысяч которые они просили за работу.Те люди которые платили им делали сразу.Я подошла к начальнику Кудашбаеву он пообещал мне помочь привезти кольца так как мой муж находится на инвалидности и у меня 2 маленьких детей хоторые ходят в школу и садик.А мой доход 15.000 тысяч.На данный момент у меня нету воды.На 4.10.2014 ваши работники говорят что вы не разрешаете делать водопровод бесплатно.А денег у меня нету у нас есть трубы мы их уже купили.Очень прошу вас помочь нам с Уважением яблочный 11.

Answer

Водопроводные сети пер. Яблочный на балансе предприятия не состоят. Согласно полученных Вами технических условий № 15394 от 18.08.14г. водопроводные сети от точки подключения до водоразборных кранов, включая устройства и оборудование на них (колодцы, запорная арматура и др.) принадлежат абонентам. В связи с этим Вам необходимо приобрести вентиль и материалы для строительства колодца, а затем обратиться с письменным заявлением в ТОО «Караганды Су» для выполнения работ по подключению к системе водоснабжения.

Генеральный директор Зейнұлқабден Т.